Probleme avast

Résolu/Fermé

Pontiac41 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2016 - 14 déc. 2015 à 15:42
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 14 déc. 2015 à 17:11

Bonjour, j'ai la version gratuite de Avast (+option payante clean up).
Depuis quelques jours j'ai le message : "Le service Avast d'arrière-plan n'est pas en cours d'exécution. Démarrer maintenant." j'ai beau cliquer sur le lien rien ne se passe.
Je n'ai rien trouvé sur le site Avast et pas évident de communiquer avec eux !

Pouvez vous m'aider, merci.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
14 déc. 2015 à 15:58

Bonjour

Tu as essayé de le réparer via programme et fonctionnalités

Réponse 2 / 5

Pontiac41 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2016
14 déc. 2015 à 16:09

bonjour, je viens de le faire, par modifier et réparer. mais j'ai un message d'erreur et j'ai perdu la langue française. La mise a jour des virus est encours et il redémarre.
peut tu encore m'aider pour remettre en Français, je suis une truffe en anglais ;-)

merci

Réponse 3 / 5

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
14 déc. 2015 à 16:18

Plus simple tu retelecharge la dernière version française
Tu l'installe par dessus

https://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=FAV-AVAST&locale=fr-fr

Réponse 4 / 5

Pontiac41 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2016
14 déc. 2015 à 17:08

tout refonctionne merci bcp pour ton aide :-)

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Réponse 5 / 5

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
14 déc. 2015 à 17:11

De rien passé en résolu :)

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