Je n'ai plus de curseur souris qui s'affiche

Bonjour,
Pour la seconde fois, je me retrouve avec mon ordinateur qui n'affiche plus le curseur de la souris. Je ne peux donc plus faire quoi que ce soit. Le touchpad ne fonctionne pas non plus. Quand j'active la souris par le clavier, le pointeur réapparaît et je peux le bouger avec les touches du pavé numérique mais c'est très lent et ne me permet pas de travailler correctement!
C'est la seconde fois que ça m'arrive. La fois précédente, après avoir passé ma journée à tenter de résoudre le problème, j'ai fini par y arriver (en faisant une analyse anti virus et une récupération système) mais là, en faisant les mêmes choses, ça ne fonctionne toujours pas...
je suis très embêtée parce que j'ai du travail et n'arrive rien à faire comme ça...
Juste avant que ce problème ne réapparaisse, mon ordinateur a affiché un écran bleu en disant qu'il avait rencontré un problème et lors du redémarrage le problème est apparu.
Je suis sous windows 8 et mon PC portable est un ASUS.
Merci par avance à ceux qui pourront m'aider.