Perte de connexion

Résolu
Bonjour à tous,

il y a quelques semaines j'ai posté un soucis que mon pc avait et il a été résolu mais sur du court terme, j'ai de nouveau le même soucis à savoir mon pc qui perd sa connexion internet ( quand je vérifie ma connexion réseau je suis bien connectée mais il n'y a pas de net, je n'ai pas de page d'erreur mais ça mouline indéfiniment), je suis constamment en train de redémarrer le pc ou de relancer la connexion (toutes les 5 minutes).
J'ai reçu à plusieurs reprise un message dont j'ai fait la capture,
je vous le joint à mon post, je ne sais pas si c'est lié...

Merci de m'avoir lu.

12 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour sissi-13
    J'ai bien lu ton MP ;)

    As-tu installé des programmes particuliers ces derniers jours ?
    La capture d'écran concerne la réservation pour Windows 10 ?!

    Si tu ne souhaites pas migrer vers Windows10, je te conseille de désinstaller les mises à jours et de supprimer les dossiers concernant GWX !

    Regarde ce lien pour mettre fin à la réservation Win 10 , c'est un sujet que j'ai traité :

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32844819-windows-10-s-est-installe-tout-seul-une-nuit

    jm

    1. Cc jm et merci pour ta réponse si rapide :)

      Voici la liste des programmes récemment installés.

      Je file voir le lien que tu m'a donné.
      1. J'ai un soucis avec une étape.


        au lieu d'avoir ça, j'ai ça

        1. Contributeur sécurité
          Tu as désinstallé ces mises à jours KB3035583, KB2952664, KB3021917
          ?
        2. Je ne vois que la procédure pour désinstaller la mise à jour KB3035583.
          Je procède la même façon pour les 2 autres et ensuite je fais la recherche de mise à jour?
        3. Contributeur sécurité
          oui c'est ça.
          il ne faut pas redémarrer entre chaque étape pour pouvoir masquer les mises a jour en question sinon elles se réinstallent.
          Tu peux également changer la façon de recevoir les mises a jour pour les installer toi même.
          Voici les liens pour réussir la manip :
        4. j'ai bien désinstallé les 3 sans redemarrer le pc, et lors de la recherche des mises à jour j'ai ça http://hpics.li/48ddc54
        5. j'ai tenté en redémarrant mais KB2952664 à réapparu
      2. Contributeur sécurité
        Bonjour

        Comme je te l'ai expliqué précédemment, il faut changer les paramètres de mises à jour de façon temporaire .
        Tu dois choisir cette option :
        • "Rechercher les mises à jour mais me laisser choisir s’il convient de les télécharger et de les installer"




        *

        /
        • Une fois paramétré comme indiqué ci-dessus > tu désinstalles la mise à jour KB2952664 > redémarrer >> recherche de mise à jour > et enfin masquer cette mise a jour.


        \
        Attention : une fois cette manip terminée, ne pas oublier de remettre les paramètres des mises à jour sur :
          • "Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)"



        ...

        jm

        ¤¤¤ La patience ... " Ce qui est fait n'est plus à faire. " :)) ¤¤¤
        Linux 


        1. j'ai changé les paramètres de mises à jour de façon temporaire
          désinstallé la mise à jour
          et redemarré
          mais j'ai toujours la même erreur :/
          1. Contributeur sécurité
            Re bonjour
            On va voir ce qu'il se passe ;)
            • Télécharger winupdatefix (merci xplode)
            • Lance-le (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
            • Cliquer sur "créer un rapport de diagnostic"
            • Copier/coller le rapport dans la prochaine réponse merci


            jm

            1. cc jm :)

              WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 09/12/2015 à 15:21
              Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
              Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits) [version 6.1.7601] Service Pack 1
              Nom d'utilisateur : taake - TAAKE-PC (Administrateur)
              Exécuté depuis : C:\Users\taake\Music\Downloads\winupdatefix_1.3.exe

              ~~~~~ Windows Update ~~~~~

              Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées, mais ne sont pas téléchargées automatiquement.

              Dernière recherche effectuée le : 2015-12-08 à 15:49:25
              Dernier téléchargement effectué le : 2015-12-07 à 19:20:32
              Dernière installation effectuée le : 2015-12-08 à 00:54:32

              ~~~~~ Services ~~~~~~

              [Mises à jour automatiques]

              Nom du service : Wuauserv
              Etat : Démarré
              Statut : Automatique

              [Service de transfert intelligent en arrière-plan]

              Nom du service : BITS
              Etat : Démarré
              Statut : Automatique

              [Service de cryptographie]

              Nom du service : CryptSvc
              Etat : Démarré
              Statut : Automatique

              ~~~~~ Proxy ~~~~~~

              [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

              ProxyEnable = 0

              ... OK !

              ~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

              [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

              ... OK !

              ########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1342 octets] ##########
              1. Contributeur sécurité
                Bonjour Sissi
                navré je viens de lire ton MP .
                Je pensais que ton problème était résolu :/
                • Tu peux suivre ce tuto >>malwarebytes antimalware<< pour effectuer une analyse.


                Nous verrons en fonction ce qu'il reste a faire ;)

                A + tard

                jm

                1. ohhhh c'est vraiment rien :) mais je préfère te prévenir que j'ai ouvert un nouveau post car j'ai eu pleins d'autres problèmes entre temps :/
                  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32983294-pc-tout-simplement-infecte#p32983568

                  Je te mets tout de même le rapport dès que MBAM est fini .
                  1. Contributeur sécurité
                    Ah ok pas de souci

                    tu peux continuer sur l'autre poste sans problème ;)

                    jm