¿Es Kickz confiable?

He pedido un par de Jordan 4 el 2 de enero de 2016. Los recibí el 07/01. No tengo nada que decir sobre el sitio, los plazos se respetan (aunque se trata de un modelo muy demandado, lo que podría haber provocado retrasos). No es absolutamente una falsificación.

Hola,
he realizado un pedido en el sitio kickz. Recibimos el producto a tiempo. Sin embargo, el producto (chaqueta reflectante) se rompió después de un mes y medio. Fue un problema debido a la calidad del tejido. Lo devolvimos, pero no fueron capaces de enviar un correo electrónico al recibirlo, y tuve que llamar media docena de veces, si no más, y en cada ocasión me decían que me mantendrían informado por correo o por teléfono y, hasta la fecha, no me han escrito ni llamado. Veinte días después de la recepción del artículo en su depósito, tuve que volver a llamar para saber qué iban a hacer, y allí me dijeron que había que mirar en el sitio porque reembolsan solo excepcionalmente; empecé a irritarme porque en cada llamada estaba gastando un poco más (el precio del artículo era 180 €) + 5 céntimos por minuto + el coste de la llamada. En cada llamada dije que estaba dispuesta a recuperar el artículo y realizar la reparación yo misma, y allí me llamaron POR FIN insistiendo en que mirara en el sitio para elegir otro artículo, ya que este ya no estaba disponible y no podía ser enviado de nuevo porque había sido devuelto al proveedor. Dije QUE NO, en ese caso quiero que me reembolsen, y allí respondieron OK en una semana, aunque hace casi un mes que estoy sin artículo, sin noticias. Insistí para que me reembolsaran antes del final de la semana. Veremos, pero desaconsejo encarecidamente este sitio porque la calidad de los productos no vale el precio y el servicio postventa deja mucho que desear, ni siquiera fueron capaces de proponer un gesto comercial por la espera y la falta de seriedad en el seguimiento del expediente.