C'est quoi votre avis sur kickz.com ?
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Fl0sh
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8 juillet 2010
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Modifié le 7 déc. 2021 à 21:31
Linda - 7 févr. 2022 à 09:27
Linda - 7 févr. 2022 à 09:27
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62 réponses
Oxnard
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mercredi 9 janvier 2019
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9 janvier 2019
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9 janv. 2019 à 22:21
9 janv. 2019 à 22:21
Commande passée à Noël 2018. paiement en ligne encaissé ! aucun mail de retour sur le suivi de commande.J'ai voulu me connecter à mon compte = Impossible, il ne le reconnait pas. je passe par l'option récupérer son compte avec mot de passe. " Espoir "Je dois recevoir un mail... qui n'arrive jamais. Je passe par le service client allemand sur le site (traduction en règle), aucun retour. Une confirmation que ma réclamation est prise en compte avec un numéro de ticket (je ne dois pas être le seul). le temps passe : aucune réponse. Je contacte la hotline en France.. numéro à 5cts la minute. une voix enregistrée me demande de patienter, 1mn, 2mn.. puis ambiance sonore en fond/Match de NBA. Je persévère en envoyant un mail en français.. Numéro de ticket etc... etc... aucune réponse depuis 3 semaines. Mon avis : des voleurs, margoulins ! à fuir !! Je dépose plainte dès demain.
6 févr. 2020 à 11:10
Modifié le 3 sept. 2021 à 21:25
12 sept. 2021 à 06:27