Problème d'imprimante

bouclebrune Messages postés 4 Statut Membre -  
bouclebrune Messages postés 4 Statut Membre -
Mon imprimante affiche "système d'encre en panne". Elle n'a pas été utilisée pendant 6 mois, j'ai changé les cartouches. Elle fonctionnait avant d'être mise de côté pendant 6 mois. Que faire ?
Merci

2 réponses

  1. Gusgeek1
     
    Essayez peut être de nettoyer les buses à encre avec windows.
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    1. bouclebrune Messages postés 4 Statut Membre
       
      Et comment fait-on ? Je suis allée dans les paramètres mais je n'ai rien pour nettoyer les buses. J'ai lancé une page test mais cela ne marche pas.
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    2. Gusgeek1
       
      Allez voir ce site internet : http://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/sc42/ref_g/check_3.htm
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      1. bouclebrune Messages postés 4 Statut Membre > Gusgeek1
         
        Le voyant d'erreur reste allumé, donc je n'ai pas accès au nettoyage des buses !
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  2. bouclebrune Messages postés 4 Statut Membre
     
    De plus, je n'ai pas une EPSON mais une HP
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