Clavier Bloqué

Pedrito22 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Alex -
Bonjour à tous,

J'ai un samsung Galaxy Tab 3, 7". Depuis ce matin j'arrive pas à accéder au clavier tactile. je ne peux même pas entrer le mot de passe pour accéder à l'appareil. les autres touches fonctionnent mais quand je tape mon doigt dans la case sur l'écan pour entrer le mote passe le clavier n'apparait pas.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?

1 réponse

  1. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883
     
    Bonjour,

    " éteignez votre tablette puis démarrez en mode recovery :
    maintenir Volume Haut + Home + Power jusqu'au logo puis relâchez.
    Sélectionnez Wipe Data / Factory reset > Yes avec les touches volume et validez avec Power.
    Faites ensuite Go back > Reboot system now. "
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    1. Pedrito22 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci Pour votre aide. Mais vant d'essayer j'aimerais savoir est-ce que je vais tout perdre (Photos, Appli et autres)?
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      1. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883 > Pedrito22 Messages postés 2 Statut Membre
         
        Les données de la mémoire interne seront effacées !
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      2. pedrito22 > ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre
         
        Merci beaucoup. Ca a marché
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    2. ITOKYOPEYA
       
      Avec plaisir :-)
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    3. Alex
       
      Super ça fonctionne on a eu le même soucis ça fonctionne
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