Probleme huawei p7

cris -  
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je possede ce gsm depuis mai 2014! j'en était tres contente.
seulement depuis 2semaine je n'ai que des problemes!!!
quand je joue a un jeu ca se fige et ensuite j'ai un message : l'application ... ne repond pas
pareil avec chrome et ce matin c'etait mon reveil qui n'a pas sonne et j'avais un message : l'application horloge ne repond pas.


que faire svp?


merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour,

Il y a une application huawei pour pc,( j'ai plus le nom en tête).

Tu fais une sauvegarde complète de ton smartphone sur le pc , tu fais une restauration d'usine sur ton P7 et ensuite tu réinjecte tes données.

Cela devrais solutionné ton problème sans perdre aucune donnée.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Le programme s'appel HiSuite.
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cris > athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
merci je l'ai installé mais quand je branche la cable usb, il reconnait bien un appareil mais pas le huawei! il reconnait les applications de bluestacks qui est installe sur mon pc!
je dois desinstalé bluestack? merci d'avance
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cris
 
super merci beaucoup je vais essayer ce soir :-)
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Oui cela peu poser probléme.
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