Comment supprimer mes coordonnées bancaires du site Aliexpress ?

Résolu

Sitkat5 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Tartanpion - 8 nov. 2024 à 11:31

Bonjour, après une fausse manip sur aliexpress j'ai enregistrer le numéro de ma carte bancaire et je ne sais pas comment le retirer merci de me répondre au plus vite!

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53 réponses

Résumé de la discussion

Après une fausse manipulation, il faut retirer la carte bancaire enregistrée sur AliExpress via le compte Alipay et supprimer les données de paiement associées du compte. Des solutions courantes permettent de retirer la carte: sur le site international d’Alipay en cliquant sur Remove card, ou dans l’application en allant dans Mon porte-monnaie puis retirer. En cas de difficulté, des guides d’aide indiquent d’aller sur une page d’assistance et de suivre les étapes associées, notamment dans les sections Paiements et Mon compte. Certaines voies privilégient l’usage sur ordinateur plutôt que sur mobile, car les menus et les intitulés peuvent différer selon l’interface, la langue et la version des applications, ce qui peut influencer l’emplacement de l’option Retirer.

Réponse 1 / 53

Meilleure réponse
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approuvée par Jean-François Pillou
lulu

Pour ceux qui comme moi ne trouve pas le point '?'
En etant connecté sur son compte allez sur https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm

puis clique et sélectionne : Payments
puis :clique et sélectionne My ali account
puis : clique et sélectionne: how can remove my credit card c est au début

et cliquer sur : 1. Click here and find your card

Voilà pour moi ça a marché
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1. runntings
  
  Merci beaucoup
  
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2. tif
  
  SUper !!! un grand merci ! très claire comme explication et ça fonctionne !!!!
  
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Réponse 2 / 53
Alex5155

Bonjour

C'est faux tu peut retirer ta carte de crédit enregistrer il te suffit de simuler un achat et au moment du paiement il y a ta carte enregistrer et bien sur le coter ou tes numéro sont notez il y a un point d’interrogation tu te met dessus et dedans il y a écrit clique here tu clique puis ensuite tu arrive sur une page et tu clique sur "How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?" voila et Apres tu suis ce qui se dit bonne journée a plus.
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1. Mel
  
  Merci pour l'info j'ai réussi à supprimer le n° de ma CB.
  
  0
2. Mel
  
  Par contre j'ai eu un prélèvement d'Ali express qui ne correspond à aucun de mes achats. Sauriez vous comment je peux faire pour porter la réclamation svp?
  
  0
3. Alex5155
  
  Non désoler je ne sais pas comment faire mais tu doit avoir un centre de service ou de reclamation je doute que tu puisse apeller mais peut etre envoyer un mail
  
  0
4. Alex5155 > Manon
  
  Oui moi je l'ai fait depuis un ordinateur car aliexpress en application sur telephone ce n'est pas pareil que sur PC a toi de voir si tu a la possibiliter de le faire.
  
  3
5. amanda > mallow1506
  
  Bonjour moi aussi , hier le 11 novembre 2016 , je suis en panique et rien ne marche , je vois que ma carte est enregistré mais rien ne m'indique où sont les références et comment les supprimer , help svp :x
  
  1
Réponse 3 / 53
Guest

Cela marche directement:
https://intl.alipay.com/user/queryUserBindCard.htm
Ccliquer sur remove card.
12
1. tiguidou
  
  Merci, ca a marché
  
  0
2. armada31 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Nickel !
  
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3. lolo
  
  ça marche super
  
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4. Nax0194
  
  Bonsoir.
  Merci beaucoup ! Ça a marché pour moi... Ouf !
  Bon courage à vous.
  J'ai copier le lien et j'ai trouvé ma carte j'ai cliqué sur remove.
  
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Réponse 4 / 53
norovishe

https://intl.alipay.com/user/queryUserBindCard.htm
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1. octopode Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Salut à tous
  
  Pour ceux qui comme moi ne trouve pas le point '?'
  En etant connecté sur son compte allé sur https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm
  
  puis : Payments
  puis : My ali account
  puis : how can remove my credit card
  
  et cliquer sur : 1. Click here and find your card
  
  Voilà pour moi ça a marché
  
  0
  1. lulu > octopode Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
    
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  2. Moulakabi > octopode Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Salut merci ah c'est bien.
    merci encore
    
    0
2. Ide
  
  Allez sur votre compte, mon porte monnaie, mes carte débit/crédit, annulez la carte.
  
  0
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Réponse 5 / 53
MENZO95

Pour ceux qui comme moi ne trouve pas le point '?'
En etant connecté sur son compte allé sur https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm

puis clique et sélectionne : Payments
puis :clique et sélectionne My ali account
puis : clique et sélectionne: how can remove my credit card c est au début

et cliquer sur : 1. Click here and find your card
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1. merry
  
  meeerciiiiiiiiiiiiiiiiiii
  
  0
2. Lili
  
  Merci beaucoup !! je m'en suis aperçu hier mais comme j'avais pas trouver comment faire je commencer a paniqué explication tres claire encore merci
  
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Réponse 6 / 53
Dieubeautesse

C'est tout à fait simple
Dans l'application, tu vas juste sur les 3 bandes en haut à gauche (Menu)
Ensuite, tu sélectionne *Mon porte-monaie*
Et puis tu vera ta carte avec l'option *retirer* juste devant
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Réponse 7 / 53
Chryslou

Merci pour le conseil j'ai réussi a retirer ma carte de ce site.
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Réponse 8 / 53
Al

Merci,j'ai aussi retirer mon code visa préenregistré...SUPER
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1. ouma
  
  vous avez faite comment jarrive pas sur le portable
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  Comme ceci : https://forums.commentcamarche.net/forum/oldest/32788975-comment-supprimer-mes-coordonnees-bancaires-du-site-aliexpress#2
  
  Mais ===> https://forums.commentcamarche.net/forum/oldest/32788975-comment-supprimer-mes-coordonnees-bancaires-du-site-aliexpress#8
  
  Faut le faire depuis un PC...
  
  ++
  
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Réponse 9 / 53
Ju

Comme proposé plusieurs fois, je viens de
1- simuler le payement d'un achat
2- choisi "autre" comme moyen de payement
3- cliqué sur "click here" dans le pop up qui vient en passant sur le point d'interrogation à côté de ma CB
4- choisir le point 2 qui explique comment supprimer sa CB
5- cliquer sur le lien qui mène directement à ma "liste" de carte enregistrée
6- REMOVE!

problème réglé. super de m'avoir orientée pour le début. Merci

2. How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?
Kindly note that it is safe to add your card to your Alipay Account. But if you still want to remove your card from your Alipay Account, please follow the below steps:
1. Click here and open the page to find your card added.
1
Réponse 10 / 53
Stel

Merci beaucoup j'ai enfin réussi !
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Réponse 11 / 53
Annouch

Sur l'application, il faut aller dans ''mon porte monnaie'' ensuite ''mes cartes de débit/crédit'' et la vous aurez la possibilité de retirer les cartes.
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Réponse 12 / 53
Dlpm

Merci pour cette manip. Annulation carte réussite
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Réponse 13 / 53
Km

Bonjour a tout ceux qui souhaite enlevé leur carte bancaire il suffit d'aller le compte puis cliquer sur portefeuille.
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Réponse 14 / 53
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520

Bonjour

Il n'y a qu'Alimachin qui puisse le faire.. Tente de les contacter (Bonne chance!!).. Laisser ses données CB entre de pas-si-bonnes-mains n'est pas conseillé. La solution radicale est de change la Carte car tu n'as AUCUNE certitude qu'Ali va l'effacer.
Risques d'utilisations frauduleuses..

A+
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1. saki18 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  https://render.alipay.com/p/s/alipay_site/wait?mintime=3&maxtime=5&fromspanner=icshall_502
  
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Réponse 15 / 53
Rairoad1973 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci, merci et encore merci, pas facile à trouver alors sans votre aide......
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1. jenny
  
  MERCII BEAUCOU ALEX tu assuree. j'ai cliqué sur sauvegarder sans faire exprès et sachant que je n'achète JAMAIS sur internet donc une vrai débutante . jai voulu revenir en arrière mais je ne savais plus comment supprimer donc MERCII.mais as -tu eu des pbs par la suite du genre des prélèvement inattendu?ça me fait un peu peur
  
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Réponse 16 / 53
Jija

Un énorme merci de votre aide ! je galérais à enlever mes coordonnées bancaires sur ALiexpress mais vous m'aviez bcp aidé !
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1. Fb
  
  Moi ça me met ça: You don't have access to this page.
  
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  1. mermoud > Fb
    
    pareil :_(
    
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2. Jm
  
  Pour payer utilisé un numéro de carte éphémère sinon vous allez au devant de soucis
  
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Réponse 17 / 53
nini91940

Bonjour,

Essayer ceci
https://icshall.alipay.com/hall/cateQuestion.htm?categoryId=455&type=KNOWLEDGE_BASE&helpId=83&language=en_US
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Réponse 18 / 53
camtar Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonsoir, j'ai le même pbm que vous sauf que je ne trouve pas la question "How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?" je sais pas comment faire svp
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1. No
  
  J'ai eu également le même problème, pour le résoudre j'ai contacté le service client:
  - sur la page d'accueil, dans la barre du dessus, bouton Help/Aide
  - puis Service client/customers service
  
  J'ai sélectionné la catégorie registrer et account >account and login problems > how do I reset my password.
  
  J'ai été mise en contact avec une personne par chat (en anglais) à laquelle j'ai posé la question : How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?
  
  La personne a publié un lien sur le chat dans lequel il y avait ma carte et un bouton remove.
  
  0
2. ns un onglet
  
  se connecter sur le site et rentrer
  
  https://intl.alipay.com/bindcard/selfaddcard.htm
  
  dans un onglet
  
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3. mallow1506 > No
  
  gros probleme sur Aliexpress impossible de trouver le petit point d'interrogation et meme en contactant quelqu'un du service il me dit que pour l'instant il ne peux pas m'aider
  
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4. Nono > mallow1506
  
  Oui j'ai le même problème et je pense que nous ne sommes pas les seules. Je suis quasi sur d'avoir décoché la case d'enregistrement en plus. Et la carte n'apparaît pas dans mes cartes carte enregistrées. J'ai fais toutes les manip proposer mais aucune solution ne peux aboutir et le site alipay semble saturer ce soir. Donc est ce un gros beug? Je e peux pas t'aider pour le moment je pense que d'ici quelques heures le site sera moins solliciter et on pourra y voir plus claire
  
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5. KuranaKali Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > Nono
  
  Nono et malow1506 tenez moi au courant si vous avez pu retirer s'il vous paît j'ai le même problème depuis hier , merc
  
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Réponse 19 / 53
pat

merci beaucoup pour ton aide !!!
cool j ai réussi merciiiii
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Réponse 20 / 53
Mehdi du Bendo

Merci ça fonctionne
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Comment supprimer mes coordonnées bancaires du site Aliexpress ?

53 réponses

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