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HTTPS erreur 12031

Fermé
milly81c Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2015 - 9 nov. 2015 à 11:11
milly81c Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2015 - 9 nov. 2015 à 14:31
Bonjour,

depuis une semaine gros problème je suis sous windows xp
mon ordi se connecte a internet tout est reconnu par contre dès que je veux acceder à internet impossible. Quand je fais le diagnostic il me met HTTPS erreur 12031 lors de la connexion à www.microsoft.com the connection with the server was reset
HTTPS erreur 12029 lors de la connexion à www.passport.net a connection with the server could not established

a savoir que sur le routeur il y a plusieurs ordi qui se connecte en filiaire ou en wifi et tout fonctionne correctement

Merci pour votre aide

2 réponses

Réponse 1 / 2
MedAliMeziane Messages postés 167 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018 172
9 nov. 2015 à 12:56
Bonjour,
En ligne de command (Menu démarré/exécuter/cmd) et dans l'écran noir taper:

netsh winsock reset

refermer la fenêtre et tester votre connexion internet
1
milly81c Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2015
9 nov. 2015 à 13:17
Je viens de faire ta mannip et c'est toujours pareil aucun changement et même message d'erreur au diagnostique
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milly81c Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2015
9 nov. 2015 à 13:17
bonjour et merci au fait de t'interesser à mon problème
0
MedAliMeziane Messages postés 167 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018 172
9 nov. 2015 à 14:23
Re,
Ce pb peux être causé suite à une mise à jour d'internet explorer, dans Panneau de configuration/Programmes vérifier le mises à jours récemment installé et désinstalle celle qui correspond à la date de dysfonctionnement, sinon essayer de faire une restauration système à une date antérieur (celle où tout fonctionnait).
A+
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milly81c Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2015
9 nov. 2015 à 14:31
j'ai déjà fait la restauration système (j ai commencé par ça) et ça ne fonctionne pas malheureusement et sure il n'y a pas eu de mise à jour car cet ordi n'est pas connecté continuellement à internet
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