Pavé Tactile ne fonctionne pas

Bonjour, a vous tous je viens d'arriver sur comment ça marche.

Bon voila je vous expose mon problème ,j'ai un pc portable Asus model F751LJ-TY270T , je viens de l'acheter ,et il ma était livré hier en début d'après midi.

Je charge le pc 3h avant comme indiqué sur la notice jusque la tous va bien ^^,
une fois finis je l'allume et la le pavé tactile ne fonctionne pas?j'attend 15 a 20 min pour pas faire de connerie et toujours rien.

Donc je vais chercher la souris de mon PC et j'ouvre mon compte Windows en me disant cela doit être les paramètre a rectifié,ce que je fais la non plus c'est pas ça!!!

Donc j'essaie tous ce que j'ai pu voir ,donc je vais dans souris et pavé tactile la pas d'Élan rien juste ma souris en USB détecte,je précise que j'ai acheter le pc sous Windows 10,et d'après ce que j'ai vu sur le site Asus c'est normale pas d'Élan puisque remplacer par SmartGesture.

J'essaie toute les mise a jour possible sur les driver via site Asus,mais mes tous mes driver sont a jour et c'est les même référence pour ATK & SmartGesture,alors je désinstalle et réinstalle et rien n'y fais même après redémarrage du pc!!!

J'essaie autre chose,Ms config ;puis je trouve pas les synaptic ni les fonction asus.

J'essaie encore autre chose dossier SmartGesture/ASTPcenter / X64 /TP Loader et rien non plus!!!

Et oui j'ai essayer fn+F9 puisque c'est ma touche pavé tactille barré.

Alors question je me pose soit le pavé tactile et HS et ne fonctionne pas ou c'est un problème de Windows 10 ou un DLL qui c'est mal installé?

SVP y a t'il un informaticien qui connais et qui pourrais m'aider?car c'est pour le noël de ma fille et ça me fais chier de le renvoie si le pavé n'est pas HS,alors que le reste du pc fonctionne très bien.

Merci par avance de vos réponse

Cordialement ,David .