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W7 ne se lance plus

Fermé
max - 31 oct. 2015 à 14:27
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 31 oct. 2015 à 18:12
Bonjour,


J'ai essayé mode sans échec avec ou San réseau (Blocal quand le fichier system aswrvrt est chargé), reparation, sans échec avec invitation commande, dernier démarrage connu......mais rien n'y fait ! Je vous avoue je suis désespéré.
Je suis sur un hp AMD atlon II . L,origine de mon problème est un démarrage du pc qui ne se fait pas : soit une page noire s'affiche avec le curseur de souris qui fonctionne' soit une page bleue avec Bienvenue qui tourne sans arret

Merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
31 oct. 2015 à 14:42
Salut,

Regardes ici : https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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max
31 oct. 2015 à 17:06
Merci pour le lien. Je suis amateurs en ce domaine. Si je restauré le système que vont devenir mes données ? J'ai que je pouvais faire une sauvegarde des données, est ce que je dois prévoir des dvd....je suis un perdu j'avoue et j'ai peur de faire une connerie
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > max
Modifié par Papounet17000 le 31/10/2015 à 17:11
Il faut sauvegarder tes données sur clé USB ou disque dur externe.
Ça peut être plus long sur DVD et coûteux.
Si tu as une partition autre que la C:/, tu peux les mettre sur une autre.
Exemple D:/

Mets moi une capture d'écran de Ordinateur (l'icone sur le bureau).
Si tu as plusieurs partitions, possible de mettre tes données persos dessus.
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max
31 oct. 2015 à 17:49
Comment faire une capture d'ecran si je ne peux pas arriver sur le bureau
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > max
31 oct. 2015 à 17:56
Si tu ne peux pas arriver sur le bureau, lances un Live CD/USB au démarrage du PC pour au moins récupérer tes données.

Depanium est un live CD ou USB (c'est plus rapide) qui te permet de démarrer certains outils au démarrage du PC donc avant que Windows se lance.

Tu pourras dans un premier temps réparer le démarrage de Windows.
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max
31 oct. 2015 à 18:00
Ok tu vas rire mais comment se procurer ce live cd/usb ? Là je communiqué avec toi par la tablette pas d'autre pc chez nous lol
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