Contrôleur Ethernet
Bonjour,
J'ai un petit ordinateur ou Ebook Acer et j'ai un point d'interrogation jaune dans le gestionnaire de périphériques.
Hier j'ai commencé le dépannage et je souhaite continuer ma démarche.
Pour le moment on m'a conseillé d'exécuter "netsh winsock reset all" ce que j'ai fait et j'ai redémarrer mon ordi.
Merci de m'aider.
Cordialement.
J'ai un petit ordinateur ou Ebook Acer et j'ai un point d'interrogation jaune dans le gestionnaire de périphériques.
Hier j'ai commencé le dépannage et je souhaite continuer ma démarche.
Pour le moment on m'a conseillé d'exécuter "netsh winsock reset all" ce que j'ai fait et j'ai redémarrer mon ordi.
Merci de m'aider.
Cordialement.
19 réponses
Résumé de la discussion
Un PC Acer Aspire One affiche un point d'interrogation jaune dans le gestionnaire de périphériques après un dépannage initial et le redémarrage suite à la commande netsh winsock reset all. Plusieurs réponses orientent vers l'identification du pilote Ethernet, proposent des liens de téléchargement et décrivent des étapes pratiques comme dézipper le pilote puis lancer l'installation afin d'assainir le gestionnaire. Des échanges évoquent des contraintes personnelles et des détails matériels, tels que Windows XP et le modèle exact, avec des mentions de pilote réseau et l'outil 7zip pour dézipper. En dernier, une nuance utile précise que les liens et procédures visent principalement les pilotes Ethernet et qu'il faut vérifier la version 32 bits ou 64 bits et l'identifiant matériel.
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Coucou
Est ce qu'il y a quelqu'un qui peut m'aider aujourd'hui ?
Merci -
Contributeursalut
quel est le modèle de ton pc?
il est sous quel OS (w7/w8 etc...)?
il est en 32 ou 64 bits?
@+
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Contributeurre
ok, donne moi l'identifiant du pilote
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
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J'ai ouvert le gestionnaire de périphériques et il y a des points d'interrogation jaunes sur les contrôleur et les périphériques.
Est ce que ce serait "ms_mmdrv" dans les pilotes auto hérités ? -
Contributeurre
on va procéder autrement:
C'est Acer Aspire one
il manque 1 partie de la référence, regarde sous le pc, il y a 1 étiquette avec la ref complète
@+
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Contributeurre
télécharge ce pilote ethernet sur ton bureau clique ici
tu dois le dézipper avec 7zip (par exemple)
le lien pour 7zip clique ici
installe 7zip, puis "dézippe" le pilote
ensuite tu ouvres le dossier du pilote dézippé et tu double cliques sur LE SETUP
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
Contributeurre
apparemment le modèle exact de ton pc est le suivant:
Acer Aspire One ZG5 AOA150
si tu as besoin d'autres pilotes, tu peux aller sur le site ACER clique ici
je te joins 1 image pour accéder aux pilotes de ton pc
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
Contributeurre
ok, perso je vais aller bosser, donc je regarderai ce soir si tu as réussi les manipulations^^
PS: vérifie la référence de ton pc Acer Aspire One ZG5 AOA150
car il y a plusieurs modèles sur le site ACER
la référence/modèle se trouve aussi sur l'étiquette
@+
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Re,
Petits soucis je pense que ce n'est pas ma journée mais je vais aller manger et je reprends tout à l'heure : Clé USB impossible de copier dessus, à mon taff tout est verrouillé ou presque et je ne peux pas passer par mon téléphone car je n'ai pas l'application sur mon PC Acer. Peux tu juste me donner le lien pour le fichier s'il te plait si tu as e,ncore le temps ?
OK bon courage moi je suis au taff jusqu'à 19h15 environ.
Merci pour tout et à ce soir certainement.
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Contributeurre
le lien du pilote pour ETHERNET est dans la message n°9
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32667853-controleur-ethernet#9
s'il s'agit bien du lien que tu as besoin/demande?
@+
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Contributeurre
de rien^^
je reviens vers 22h45/23h
@+
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ContributeurBonjour,
pour info, voir ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32665033-depanner-mon-ordi#23
cordialement
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Contributeurre
si tu arrives à installer le pilote ETHERNET, tu peux ensuite:
soit télécharger et installer les autres pilotes depuis le site ACER
soit passer par DRIVER CLOUD
le lien pour le téléchargement de l'agent clique ici
choisis "installation automatique"
exécute le d'un double clic
ensuite, double clic sur le raccourci de DRIVER CLOUD puis tu cliques sur "détection"
descend dans le bas de la page et choisis "trouver les pilotes"
télécharge et installe le(s) pilote(s)
@+
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Contributeurre
tu en es où dans les manipulations?
@+
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Contributeurre
pas de soucis^^
@+
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Contributeursalut
commence par le pilote ETHERNET pour avoir la connexion internet avec le cable
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32667853-controleur-ethernet#9
@+
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Contributeurre
je n'arrive pas à me connecter je n'arrive pas à configurer mon réseau peux tu m'aider stp
tu as installé le pilote ETHERNET?
@+
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Contributeurre
ok, vérifie la référence de ton pc (sur l'étiquette au dos du pc)
Acer Aspire One ZG5 AOA150 (dis moi si c'est la même)
@+
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ModérateurBonjour,
Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Y a-t-il encore une alerte ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Fais clic droit sur le périphérique problématique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Tu as quoi dans cartes réseau ?
Le SP3 est-il installé ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Contributeurre
regarde le message de kaneagle et applique la manip
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32667853-controleur-ethernet#33
@+
