Pop-ups

Résolu
Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
J'ai acheté récemment un nouvel ordinateur, jusque là, pas de problème. Hors depuis quelques heures maintenant, je suis envahie de pop-ups. J'ai bien installé adblock, adblock plus, fais le ménage avec CCLEANER, bloquer les pop-ups dans mes paramètres google chrome et même d'ordinateur, rien à faire.
J'ai essayé de regarder le cas des autres mais rien n'as marché pour moi et je commence sincèrement à péter un cable.
Merci à tout ceux qui pourrais m'aider.
A voir également:

4 réponses

kevin581 Messages postés 600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Tu doit avoir un/des adwares, il te faut regarder tu doit avoir un nom qui reviens souvent avec les pop-up ou regarde dans ton gestionnaire de fichiers si un logiciel ne te sert à rien désinstalle le (ne désinstalle pas n'importe quoi quand même)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :


2015-10-19 12:33 - 2015-10-20 11:16 - 00001046 _____ C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job
2015-10-19 12:33 - 2015-10-19 12:33 - 00004188 _____ C:\Windows\System32\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 20:32 - 00000004 _____ C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\7caead88-cd4d-4d7c-8728-841771e97192
2015-10-16 19:39 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\c28387e5-5f82-4da6-9949-66d3925c841f
2015-10-19 22:53 - 2015-04-19 14:20 - 00000626 _____ C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
Task: C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.exe <==== ATTENTION

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


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Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci encore ! Voici le résultat de la correction :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:18-10-2015
Exécuté par Julie (2015-10-20 13:12:20) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Julie\Desktop
Profils chargés: Julie (Profils disponibles: Julie)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

2015-10-19 12:33 - 2015-10-20 11:16 - 00001046 _____ C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job
2015-10-19 12:33 - 2015-10-19 12:33 - 00004188 _____ C:\Windows\System32\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 20:32 - 00000004 _____ C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\7caead88-cd4d-4d7c-8728-841771e97192
2015-10-16 19:39 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\c28387e5-5f82-4da6-9949-66d3925c841f
2015-10-19 22:53 - 2015-04-19 14:20 - 00000626 _____ C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
Task: C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.exe


C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\7caead88-cd4d-4d7c-8728-841771e97192 => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\c28387e5-5f82-4da6-9949-66d3925c841f => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => non trouvé(e).

Fin de Fixlog 13:12:21

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fais la suite et vois ce que cela donne =)
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Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Plus aucun pop up :o
Merci énoooooormément ! :D
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
=)



Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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