Pop-ups
Résolu
Juliette-Payne
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai acheté récemment un nouvel ordinateur, jusque là, pas de problème. Hors depuis quelques heures maintenant, je suis envahie de pop-ups. J'ai bien installé adblock, adblock plus, fais le ménage avec CCLEANER, bloquer les pop-ups dans mes paramètres google chrome et même d'ordinateur, rien à faire.
J'ai essayé de regarder le cas des autres mais rien n'as marché pour moi et je commence sincèrement à péter un cable.
Merci à tout ceux qui pourrais m'aider.
J'ai acheté récemment un nouvel ordinateur, jusque là, pas de problème. Hors depuis quelques heures maintenant, je suis envahie de pop-ups. J'ai bien installé adblock, adblock plus, fais le ménage avec CCLEANER, bloquer les pop-ups dans mes paramètres google chrome et même d'ordinateur, rien à faire.
J'ai essayé de regarder le cas des autres mais rien n'as marché pour moi et je commence sincèrement à péter un cable.
Merci à tout ceux qui pourrais m'aider.
4 réponses
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Tu doit avoir un/des adwares, il te faut regarder tu doit avoir un nom qui reviens souvent avec les pop-up ou regarde dans ton gestionnaire de fichiers si un logiciel ne te sert à rien désinstalle le (ne désinstalle pas n'importe quoi quand même)
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Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Merci, comme voulu voici les liens des rapports que j'ai obtenus
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151020_t12h9k10s5r10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151020_v12b159u14x11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151020_s13d10d7q15l14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151020_s12n15t11k5j5
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Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
2015-10-19 12:33 - 2015-10-20 11:16 - 00001046 _____ C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job
2015-10-19 12:33 - 2015-10-19 12:33 - 00004188 _____ C:\Windows\System32\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 20:32 - 00000004 _____ C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\7caead88-cd4d-4d7c-8728-841771e97192
2015-10-16 19:39 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\c28387e5-5f82-4da6-9949-66d3925c841f
2015-10-19 22:53 - 2015-04-19 14:20 - 00000626 _____ C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
Task: C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.exe <==== ATTENTION
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :- Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
- Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
- Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
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Merci encore ! Voici le résultat de la correction :
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:18-10-2015
Exécuté par Julie (2015-10-20 13:12:20) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Julie\Desktop
Profils chargés: Julie (Profils disponibles: Julie)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
2015-10-19 12:33 - 2015-10-20 11:16 - 00001046 _____ C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job
2015-10-19 12:33 - 2015-10-19 12:33 - 00004188 _____ C:\Windows\System32\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 20:32 - 00000004 _____ C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\7caead88-cd4d-4d7c-8728-841771e97192
2015-10-16 19:39 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\c28387e5-5f82-4da6-9949-66d3925c841f
2015-10-19 22:53 - 2015-04-19 14:20 - 00000626 _____ C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
Task: C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.exe
C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\7caead88-cd4d-4d7c-8728-841771e97192 => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\c28387e5-5f82-4da6-9949-66d3925c841f => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => non trouvé(e).Fin de Fixlog 13:12:21
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=)
Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.
Quelques conseils :
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html