Pop-ups

Résolu/Fermé
Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016 - 19 oct. 2015 à 22:07
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 oct. 2015 à 18:32
Bonjour à tous,
J'ai acheté récemment un nouvel ordinateur, jusque là, pas de problème. Hors depuis quelques heures maintenant, je suis envahie de pop-ups. J'ai bien installé adblock, adblock plus, fais le ménage avec CCLEANER, bloquer les pop-ups dans mes paramètres google chrome et même d'ordinateur, rien à faire.
J'ai essayé de regarder le cas des autres mais rien n'as marché pour moi et je commence sincèrement à péter un cable.
Merci à tout ceux qui pourrais m'aider.

4 réponses

kevin581 Messages postés 600 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2021 86
19 oct. 2015 à 23:09
Tu doit avoir un/des adwares, il te faut regarder tu doit avoir un nom qui reviens souvent avec les pop-up ou regarde dans ton gestionnaire de fichiers si un logiciel ne te sert à rien désinstalle le (ne désinstalle pas n'importe quoi quand même)
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
20 oct. 2015 à 08:02
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



0
Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016
20 oct. 2015 à 11:29
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
20 oct. 2015 à 13:02
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :


2015-10-19 12:33 - 2015-10-20 11:16 - 00001046 _____ C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job
2015-10-19 12:33 - 2015-10-19 12:33 - 00004188 _____ C:\Windows\System32\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 20:32 - 00000004 _____ C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\7caead88-cd4d-4d7c-8728-841771e97192
2015-10-16 19:39 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\c28387e5-5f82-4da6-9949-66d3925c841f
2015-10-19 22:53 - 2015-04-19 14:20 - 00000626 _____ C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
Task: C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.exe <==== ATTENTION

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


0
Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016
20 oct. 2015 à 13:14
Merci encore ! Voici le résultat de la correction :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:18-10-2015
Exécuté par Julie (2015-10-20 13:12:20) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Julie\Desktop
Profils chargés: Julie (Profils disponibles: Julie)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

2015-10-19 12:33 - 2015-10-20 11:16 - 00001046 _____ C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job
2015-10-19 12:33 - 2015-10-19 12:33 - 00004188 _____ C:\Windows\System32\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 20:32 - 00000004 _____ C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-10-19 12:32 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\7caead88-cd4d-4d7c-8728-841771e97192
2015-10-16 19:39 - 2015-10-19 12:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\c28387e5-5f82-4da6-9949-66d3925c841f
2015-10-19 22:53 - 2015-04-19 14:20 - 00000626 _____ C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn
Task: C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.exe


C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\7caead88-cd4d-4d7c-8728-841771e97192 => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\c28387e5-5f82-4da6-9949-66d3925c841f => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Julie\AppData\Roaming\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\Tasks\fJVJE4fYTAgiegY16Bqvn.job => non trouvé(e).

Fin de Fixlog 13:12:21

0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016
20 oct. 2015 à 14:22
Fais la suite et vois ce que cela donne =)
0
Juliette-Payne Messages postés 9 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
20 oct. 2015 à 17:19
Plus aucun pop up :o
Merci énoooooormément ! :D
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
20 oct. 2015 à 18:32
=)



Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


0