Mémoire Interne Huawei Ascend G620S

Résolu
Mukiryu Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Comme dit dans le titre, la mémoire Interne de mon Huawei a été endommagé. Le problème est qu'à cause de cela je n'arrive plus du tout à accéder à mon téléphone, ni l'accueil, ni rien d'autre à part les paramètres Wifi et une page qui affiche "La Mémoire Interne est endommagée et n'est actuellement pas disponible. Sélectionnez l'une des options suivantes :
Restaurer les paramètres d'usine

ou

Redémarrer le téléphone."

J'ai déjà essayé les deux options. Lorsque je redémarre le téléphone revient sur la même page. Et lorsque je choisis la première options, la page m'affiche ça :
"Toutes les données et applications seront effacées de la mémoire interne. Cette action est irréversible. La sauvegarde des données n'est pas disponible car la mémoire interne est endommagée."
Puis il me propose "Oui" ou "Non". Peu importe ce que je choisi la fenêtre fini par s'enlever et rien ne change. Sachant que je n'ai absolument rien touché sur le téléphone. N'ai ajoutée aucun fichier, ou fait aucune manoeuvre qui aurait pu endommagée la mémoire. Et la je vous avoue que je sèche un peu..
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1 réponse

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour,

La seul solution c'est le SAV, la il parait claire que c'est un composant qui est endommager et donc aucun manipulation logiciel ne pourra le solutionné.
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xarri
 
Il faut acheter un nouveau telephone ?
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Non, la garantie est faite pour cela, ils vont te le réparer.
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melodie-moreau Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Est-il possible de le réparer même sans la garantie ?
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
La seul reparation possible c est de changer le smartphone sinon.
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