Epson XP-205

Bonjour,
Je suis en train d'installer une imprimante sous XP chez un amis et je rencontre un problème !
Le firmware epson de juillet ne veut pas s'installer ça me marque erreur de communication, je ne sais pas d'ou cela peut venir, il n'y a pas d'impression en cours part contre tous les voyants le l'imprimamte clignotent; wifi, marche/arret, et niveau d'encre.
Je voulais également repérer la cartouche déffectueuse à changer mais je n'ai pas la possibilité de voir les cartouches sont toutes représentées translucide.
Merci pour votre aide