Demande information solde attente paypal

Résolu
nini - 12 oct. 2015 à 13:09
 nini - 12 oct. 2015 à 13:54
Bonjour, jai un souci jai mes sous sur une solde en attente et je voudrais savoir comment je peut faire pour les recuperais. ce n'ai pas un objet a envoyer du coup il y a pas de numero de colis. comment faire svp merci de vos reponse




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2 réponses

MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
Modifié par MaxGix le 12/10/2015 à 13:26
Salut,

dans le cas d'un bien immatériel, il faut que l'acheteur confirme auprès de Paypal qu'il a bien reçu "la chose" vendue et qu'il n'y a pas de soucis.
Sinon il faut attendre 21 jours, après quoi l'argent devrait être disponible.
Cette sécurité ne s'applique qu'aux nouveaux vendeurs.

En cas de problème, il faut contacter Paypal directement

++
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merci pour votre réponse, donc ci d'ici 21 jours j'ai pas d'évaluation mes fonts seront disponible c'est bien cela? merci beaucoup
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MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
12 oct. 2015 à 13:38
Exactement.
Pour éclaircir un point, le solde en attente apparaît bien sur ton compte paypal ?
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oui jai une somme de 130€ en attente c'est marquer a solde en attente et tout un texte
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MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
12 oct. 2015 à 13:43
ok, eh bien c'est bon, il faut attendre ou avoir une évaluation positive de l'acheteur.
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d'accord merci alors j'attend et a chaque fois j'aurai se delai ?
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MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
Modifié par MaxGix le 12/10/2015 à 14:09
Pour les premiers oui, après je ne sais pas à partir de combien de ventes, Paypal lève la restriction, il faut leur poser directement la question ou lire leurs conditions.
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