Syncronisation iphone bloquée étape 2

Résolu
yishinnorbu -  
 Anissa06 -
Bonjour,
je n'arrive plus à synchroniser mon iphone 5s sur windows, il se bloque à l'étape 2 de la synchronisation des notes depuis plusieurs heures.

je ne sais plus quoi faire et si ca continue ainsi, il va passer par la fenêtre...

merci de m'aider rapidement.

bonne soirée

1 réponse

  1.
    fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Salut, si la synchronisation est bloqué débranche ton iPhone, ferme iTunes et redémarre le, clique sur Aide puis Rechercher les mises à jour.

    J'avais le même problème mais depuis que j'ai mi iTunes a jour je n'ai plus de problème, la synchronisation ne bloque plus sur Notes.

    Fred.ml
    3
    1. yishinnorbu
       
      je ne trouve pas "AIDE" et je viens de mettre à jour et réinstaller itunes...
      0
    2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      Aide se trouve sur la ligne Fichier en haut a gauche, si tu ne la vois pas appuie au clavier la touche Contrôle et en même temps la touche B .
      Cela dit si tu viens de réinstaller iTunes je pense qu'il est à jour.
      Fred.ml
      0
    3. yishinnorbu
       
      Mais du coup, si itunes est à jour et que mon iPhone synchronise toujours pas, je dois faire quoi ? -__-
      0
    4. yishinnorbu
       
      j'ai réussi !! j'ai du faire diagnostiquer les synchronisations de mes appareils ! Merci d'avoir pris le temps de me répondre :)
      1
    5. Anissa06
       
      J'avais aussi le même problème et j'ai diagnostiquer les synchronisations et ça a marcher ! Pour diagnostiquer les synchronisations : Aide/ établir un diagnostic/ tests de synchronisations des appareils.
      J'espère que ça va en aider :)
      1

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