TV Philips SLC4.31E

Résolu
eric84 -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,
je fais une recherche des canaux tout se passe bien.
J eteinds la tele et je constaste que certains canaux ont disparue de la programmation.
Existe t il une pile de memoire dans se modele de tele .
merci

1 réponse

  1.
    Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Cher Eric,

    Afin que nous puissions vous aider au mieux à faire fonctionner votre TV, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle exact de celui- ci?

    Le numéro fournit ne correspond pas à l'un de nos modèle.

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
    0
    1. 1966eric Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      La reference du modele est 32PF5531D/12
      0
      1. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554 > 1966eric Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Cher Eric,

        Avez- vous tenté une réinstallation des chaînes?

        Dans l'attente de vous lire,

        Cordialement,

        AB
        Service Clientèle Philips FR
        0
      2. 1966eric > Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre
         
        J ai effectue une actualisation de la version du software, puis j ai fait une recherche des nouvelles chaines. La programmation reste en memoire maintenant. Les chaines commencent a partir du numero 20.
        0
    2. eric84
       
      Merci le probleme est resolue apres reset de la version du software et actualisation du software et j ai fait une nouvelle recherche des Canadá qui se sont installes a partir du numero 20.
      0
      1. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554 > eric84
         
        Cher Eric,

        Nous sommes ravis de lire que votre problème est résolu.

        N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

        Cordialement,

        AB
        Service Clientèle Philips FR
        0

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