Probleme d'allumage de ma Tv sony bravia

Bonjour,


J'ai acheté une Tv Sony bravia en juillet 2013, 3, voir 4 mois après, la TV est en panne, le problème :
Lorsque je l'allume, le bouton d'allumage passe au vert, on vois que la Tv est allumé car l'écran noir reste noir mais est légèrement illuminé, quand j'appuie sur un bouton de la télécommande, la tv reçois le signal puisque le bouton vert clignote, je peux faire n'importe quoi, la télé reste noir malgrès qu'elle est allumé, j'ai même essayer de la brancher en cable HDMI afin de voir si je pouvais avoir une image de mon ordinateur, mais rien y fais, j'ai vu que beaucoup de monde étais embêter avec leur Télé.
De plus j'ai été me renseigner au prés de la zone commerciale chez qui j'ai acheter cette télé, ils m'ont répondu que la Tv étais trop grande et qu'il ne pouvais rien faire, ils mont alors donné les coordonnées et mon conseillé d'envoi ma facture a sony en détaillant le problème, ce que j'ai fais d'ailleurs, mais ça fais maintenant plus d'un an que la facture a été envoyer mais aucune réponse de leur part.
si quelqu'un sais comment faire, ca m'aiderais beaucoup vu que je ne peux pas avoir d'aide de leur part ..