Problème démarrage Asus

Résolu

Démarrage

MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre -
darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 18 sept. 2015 à 20:48

Bonjour , alors voilà , j'ai un soucis avec mon ordinateur portable ( Asus X751L ) donc le problème est arriver comme sa du jour au lendemain , j'ai voulu l'allumer , donc il a démarrer normalement mais après au-lieu de tomber sur l'ouverture de session Windows , j'ai un message qui s'affiche disant " votre ordinateur à rencontré un problème nous devons le redémarrer " et donc il cherche les erreurs mais ne les trouve pas et donc redémarre en boucle , donc je voudrais savoir si c'etait une panne "basique" ou juste une manipulation simple à effectuer au-lieu de l'emmener chez le réparateur et payer alors que c'est peut être pas grand chose ( je m'y connais pas beaucoup ) En tous cas j'espère que vous pourrez m'aider à résoudre mon problème car je vais avoir rapidement besoins de mon PC pour l'école , Merci d'avance

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6 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré sur un Asus X751L: un redémarrage en boucle après l'apparition d'un message "Votre ordinateur a rencontré un problème, nous devons le redémarrer", empêchant l'ouverture de session. Plusieurs réponses suggèrent des solutions de dépannage au démarrage, notamment démarrer en mode sans échec via F8 et utiliser les options de réparation ou revenir à une configuration antérieure. La réinitialisation usine avec F9 est évoquée, mais elle efface les données; en alternative, le mode réparation et la restauration de la configuration précédente est proposé. En cas d'incertitude, plusieurs participants recommandent de couper l'alimentation, débrancher la batterie et laisser reposer, puis de tenter une réparation ou faire appel à un professionnel si nécessaire.

Réponse 1 / 6
Baccara7676 Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Bonjour essaye d el remettre a zero
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1. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  Mais comment faire la manipulation ? :/
  
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2. Baccara7676 Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1
  
  met le cd de restauratino dans le lecteur redemare le pc puis appuye sur la touche f12 ( en general) mais cela peut etre aussi f2 ou meme f8
  
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3. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  Et si j'ai pas le CD , car il me semble que j'en ai pas eu avec :/
  
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  1. pierre > MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
    
    asus vend un kit de 3 dvd pour plus de 50€, je me suis fait avoir comme ça aussi
    
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Réponse 2 / 6
tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 845

Bonjour,

pour remettre ton pc à zéro, c'est à dire en configuration usine, il faut tapoter sur la touche F9 dès le démarrage de ton pc.
attention tous tes dossiers et fichiers seront perdus. Il sera dans l'état ou il était lorsque tu l'as acheté.

Avant cela, essaye de le démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
si tu obtiens un menu, essaye ceci :
réparer l'ordinateur
ou alors
dernière bonne configuration

cordialement

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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1. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  D'accord j'essaierai ce soir et' espérant que sa soit sa :/
  
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2. tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 845
  
  quel est ton système d'exploitation ? quelle version de windows ?
  
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3. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  À la base c'était Windows 8 mais j'ai installer le 10 et on m'a dit que j'aurais pas du , sa en est peut être là cause , je sais pas
  
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Réponse 3 / 6
Utilisateur anonyme

Bonjour,

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32437791-plantage-apres-mise-a-niveau-w10 ou

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32498951-probleme-de-retrogradation-window-10-a-window-8-1
1° Interrompre le processus donc forcer extinction en maintenant quelques secondes la touche POWER
2° PC éteint , je débranche le cordon d'alimentation PRISE et cable panneau arrière ou sur le coté du PC et périphérique STORAGE DEVICE
3° Compartiment batterie j'enlève la batterie avec douceur
4° je laisse le tout reposer quelques heures je profite pour maintenir la touche POWER plus d'une minute .
5° je replace la batterie puis je rebranche cordon d'alimentation cable panneau arrière ou sur le coté puis j'allume le PC !
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Réponse 4 / 6
tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 845

ah ...
j'ai transféré ton post dans windows 10, car je ne suis pas du tout certaine que ce que je t'ai proposé va fonctionner.
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1. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  D'accord, merci , en espérant que quelqu'un puisse m'aider
  
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Réponse 5 / 6
darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 184

salut,
Alors petite question, tu dis que ton pc a planté sans raison.
Le soir que tu l'as éteins t'as pas eu des mises à jour dans update.???
T'as pas téléchargé un logiciel, ou fais une mise à jour logiciel ou pilote.???
Depuis combien de temps t'es sous w10.???
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1. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  Alors je suis sous windows 10 depuis qu'il était possible de le precomander après je sais plus quand cetait exactement la mise à jour , après j'ai pas télécharger de logiciel , et il me semble qu'il y es eu une mise à jour du PC mais si c'était à ce moment où un peux plutot :/ tu as une idée d'où sa peux venir ?
  
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  1. darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 184 > MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
    
    Une mise à jour foireuse de update, y a pas de raison, tu serais un cas isolé alors.
    
    Concrètement quand tu démarres ton pc il se passe quoi.???
    T'arrive quand même jusqu'au login pour mettre ton mot de passe.???
    
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2. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  Quand je l'allume y'a la marque du PC ( asus ) qui s'affiche avec le cercle qui tourne pour le démarrage jusque là normal après j'ai une ecran noir qui reste un petit moment et après un écran bleu avec marquer " une erreur est survenu nous allons redemaré lordinateur , et il y a un pourcentage qui défile , après il redémarre et fait sa en boucle, donc non je peux même pas aller jusqu'à mettre mon code de session
  
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Réponse 6 / 6
Utilisateur anonyme
A)Après les manips de 1° à 5° enfin Windows affiche la session et le bureau
PS: tant mieux et salut !

B)Après les manips de 1° à 5° WINDOWS affiche directement un écran bleu de récupération "WINRE " soulever vos manches et cliquer sur Afficher les options de réparation avancées

Cliquer sur CLE &TOURNEVIS -> LES OPTIONS AVANCEES ->PARAMETRES ->ACTVER LE MODE SANS ECHEC->
REDEMARRER LE PC
De nouveau un écran bleu avec ->Paramètres de démarrage appuyer sur la touche F6 donc l'option
Activer le mode sans échec avec invite de commande

Avez-vous ceci C: ou X: ? moi je préfère C:\windows\system32>
X:\Sources> c'est offline
C:\... c'est ONLINE

C) Après les manips rebelote le meme message
```
:( votre ordinateur à rencontré un problème nous devons le redémarrer
```
Provoquer votre système pour qu'il affiche WINRE !
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1. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  Quan j'ouvre l'invité de commande j'ai X:\windows\system32>
  Et donc ?
  
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2. Utilisateur anonyme > MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  et ben dit donc tes rapidos toi aie aie cramba !
  
  1° Interrompre le processus donc forcer extinction en maintenant quelques secondes la touche POWER
  2° PC éteint , je débranche le cordon d'alimentation PRISE et cable panneau arrière ou sur le coté du PC et périphérique STORAGE DEVICE
  3° Compartiment batterie j'enlève la batterie avec douceur
  4° je laisse le tout reposer quelques heures je profite pour maintenir la touche POWER plus d'une minute .
  5° je replace la batterie puis je rebranche cordon d'alimentation cable panneau arrière ou sur le coté puis j'allume le PC !
  
  OK pas le choix -> il faudra faire ceci monsieur SPEEDY GONZALES
  
  je tape C:
  X:\windows\system32>C: presser ENTER
  le suite ...
  
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3. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre > Utilisateur anonyme
  
  Oui jsuis rapide car je veux retrouver mon PC ^^ , mais jsuis obliger de démonter l'arrière du PC pour enlever la batterie .. :/
  
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4. Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
  
  C:\> chkdsk /f /r
  
  presser ENTER
  entre chkdsk et /f espace
  entre /f & / r espace
  forcer le démontage du volume "Yes ou Oui " ENTER lancer la sauce
  
  attention ce sera giga long selon le volume et l'état du disque dur .
  je te souhaite bonne chance
  
  1° Interrompre le processus donc forcer extinction en maintenant quelques secondes la touche POWER
  2° PC éteint , je débranche le cordon d'alimentation PRISE et cable panneau arrière ou sur le coté du PC et périphérique STORAGE DEVICE
  3° Compartiment batterie j'enlève la batterie avec douceur
  4° je laisse le tout reposer quelques heures je profite pour maintenir la touche POWER plus d'une minute .
  5° je replace la batterie puis je rebranche cordon d'alimentation cable panneau arrière ou sur le coté puis j'allume le PC !
  
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5. MrGaMe_124 Messages postés 13 Statut Membre
  
  Euh... Tu ma paumé la x) jvais essayer de trouver quelqu'un dans le monde réel qui pourrait m'aider en espérant quil me fasse gratuit ^^'
  
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