Impossible d'envoyer ou de recevoir des mms avec mon nokia 630

Fermé
looping - 8 sept. 2015 à 14:37
 gusalma - 16 sept. 2015 à 08:50
Bonjour,
je ne peut pas envoyer ni recevoir des mms avec mon nokia 630 tout neuf d'une semaine merci de m'aider


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1 réponse

gusalma Messages postés 32 Date d'inscription vendredi 4 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 2
9 sept. 2015 à 09:40
bonjour,
j'ai, de temps en temps, le même problème avec un Nokia 635 depuis que j'ai changé de contrat SFR.
après consultation dans un magasin SFR (amabilité et compétence ? aie, aie !! - il y a mieux...) il m'a été confirmé de validé 4G, ce que j'ai fait.
mais toujours rien, sauf qu'à une certaine heure c'est affiché (en haut à gauche à côté de l'icône de puissance du signal ) de façon intermittente
un H ou à un H+ (confirmation de connexion de données haut débit), et là ça a marché, mais dés que ces H disparaissent et se réaffiche 4G fini !
est-ce un problème de configuration de mobile ? ou un problème de
réception ? j'attends une confirmation.
si nous pouvons nous aider....
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suite à mon message passé le 09/09/2015, et en l'absence de réactions, considérer ce message comme nul et non avenu !
aucune suite de ma part ne sera donnée...

gusalma
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