Problème hard reset sous win 8

Bonjour,
Sur un Nokia 520 suite à une tentative de mise à jour de win 8.1 vers Win10 sur un lien non officiel je précise (et oui on ne contrôle pas toujours les expériences de nos enfants grrrr !!!) les 2 engrenages tournent le téléphone s'éteint et recommence en permanence ce cycle.

Tentative de ma part après consultation CCM de hard reset :
- appui volume bas
- appui sur start jusqu'a vibration, puis je relache start en gardant volume bas enfoncé environ 20 sec.

D'après ce que j'ai lu je devrai voir apparaitre un point d'exclamation et donc faire la séquence:
-volume haut
-volume bas
-start
-volume bas

Au lieu du point d'exclamation, un éclair et un engrenage fixe apparait, j'ai essayé la séquence de touche et rien ne se passe.

Avez vous une solution, malgré que je ne me fasse pas trop d'illusion.

Merci à vous

Marco