Connexion wifi impossible Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai acheter un ordinateur portable Acer sous Windows 8.1 ce matin et je souhaite e connecter en wifi sur ma neufbox. Lorsque je clique sur mon réseau, l'ordinateur me demande de taper mon nom d'utilisateur et mon mot de passe. Alors je tape mon nom d'utilisateur et le mot de passe de mon ordinateur mais sa m'affiche " Impossible de se connecter à ce réseau " Que doit-je faire ?

                Merci pour votre aide :)

italien du sud · Answer

bonjour , 

Normalement la procédure doit être la suivante :

Clique en bas à droite vers l'horloge ou en haut pour les mac sur l'icone wifi .

tu recherches le SSID correspondant à ton wifi personnel .
ex: neufbox-nico 

ensuite tu dois reporter une clé wep ou wpa correspondant à celle sur la box , sur la boite ou éventuellement selon certain fournisseur , tu dois la générer dans ton interface utilisateur.

ensuite tu cliques sur identifier , l'obtention de l'ip se fera dans la foulée et tu seras ok pour connexion

Nicolas3310 · Answer

Justement il me demande pas de clé wep ni rien, il me demande juste un nom d'utilisateur et un mot de passe mais je sais pas de quoi il parle en me demandant sa.

Nicolas3310 · Answer

C'est bon j'ai résolu le problème. Il ma suffit de réinitialiser ma box puis ensuite l'ordi ne me demander plus de nom d'utilisateur et de mot de passe mais uniquement le mot de passe de la box.

Connexion wifi impossible

3 réponses

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