Tactile bloqué [Fermé]

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mercredi 2 septembre 2015
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15 septembre 2015
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bonjour
j ai un sony x peria m2 l ecran de deverouillage est bloqué,je n arrive plus a faire le schema de deverouillage ni a cliquer sur eteindre ce qui m ennuie le plus c est que j ai les photos de mes enfants que je n arrive pas a recuperer et je n arrive pas a jpoindre sony pouvez vous m aider merci



2 réponses

bonjour

forcer l'arrêt en suivant ceci

http://support.sonymobile.com/fr/xperiam2/userguide/Resetting-your-device/
3
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60727 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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15 septembre 2015
1
Bonjour,

Je te recommande de redémarre ton mobile en recovery et fait un wipe data.

Pur cela, assurez-vous que l'appareil est éteint
Allumez votre mobile
Pendant le démarrage, au moment où la LED de notification s'illumine, appuyez plusieurs fois sur la touche Volume +, le recovery se lance alors.
pourquoi faire un wipe data? pour l'instant pas besoin..surtout que comme beaucoup trop de personnes;elle n' a jamais fait la moindre sauvegarde et qu'elle veut surtout ne pas perdre ses photos....donc a moins que ma solution ne marche pas ,on verra après...
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15 septembre 2015
1 > jeany
Si tu veux débloquer ton écran je te conseille d'aller voir sur ce forum :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29928233-l-ecran-de-mon-sony-xperia-sp-est-reste-bloque
En espérant que ton problème sera résolu