Problème de connexion WiFi
ATCHALARI Sourou
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commentca_camarchepas Messages postés 101 Statut Membre -
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Bonjour,
Mon PC n'arrive toujours pas à se connecter au WiFi. Aujourd'hui une connexion est survenue mais aucune page de navigation ne s'ouvrait et actuellement j'ai encore perdu cette connexion. Il y a toujours un point jaune sur l'icone de connexion.
Je vous prierais de m'aider à trouver une solution à cette situation car actuellement c'est un routeur de Togocel que j'utilise pour m'adresser à vous.
Mon PC n'arrive toujours pas à se connecter au WiFi. Aujourd'hui une connexion est survenue mais aucune page de navigation ne s'ouvrait et actuellement j'ai encore perdu cette connexion. Il y a toujours un point jaune sur l'icone de connexion.
Je vous prierais de m'aider à trouver une solution à cette situation car actuellement c'est un routeur de Togocel que j'utilise pour m'adresser à vous.
4 réponses
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Bonjour ;
Va jeter un oeil du coté du gestionnaire de peripherique et regarde du coté carte réseau si il y a pas un point d'exclamation en jaune qui poindrait à l'horizon ; le cas echeant, clique droit sur ta carte reseau et verifie les mises à jour pilotes...
Tiens nous au courant... -
Je reviens pour vous signaler qu'il y a un point d'exclamation qui est visible et on lit périphérique inconnu. J'attends toujours votre appui. Merci d'avance.
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Nous y voila ; a tu tenté le clic droit pour verifier la mise à jour du pilote du périphérique(où il y a le point d'exclamation)?
Donne nous aussi la dénomination de la carte réseau stp(qu'y a t-il de marqué à l'endroit du point d'exclamation?)
A+ -
Bonjour !
Après vérification des mises à jour du pilote, j'ai eu la réponse suivante : "Windows à trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer".
Ensuite c'est écrit : Bluetooth ACPI le pilote n'est pas conçu pour cette plate-forme.-
Salut ;
Peux tu communiquer concernant la marque et la config de ta machine(precise aussi si c'est du 32 ou 64 bit) ; on va tenter d'aller chercher le pilote à la source...
Concernant, ton controlleur ethernet et ta ou tes autres cartes réseau détectés aucun point d'exclamation?
Essaye déja aussi de désactiver bluetooth ACPI(clic droit dessus=>desactiver) ; histoire de check si ta connexion revient...
Tiens nous au courant...
A+ -
Pour repondre à ta question, concernant le message d'erreur que tu as rencontré pour l'installation, c'est tout à fait logique puisque tu n'es pas connecté donc il est clair que "windows a rencontré un probleme"...comme je te l'ai dit précedemment, on va aller le chercher à la source...
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