Probleme avec thunderbird

Résolu
Bonjour,
depuis quelques jours j'ai un problème avec ma messagerie "thunderbird"Quand j'envoie un message, j'ai le message suivant qui apparait

Un problème est survenu lors de l'insertion du fichier file:///C:/DOCUME~1/Ecole/LOCALS~1/Temp/nsemail.html dans le message. Voulez-vous continuer l'envoi du message sans le fichier ?

et si je répond par l'affirmative, mon message part vide (il ne reste que l'objet du message) le message a disparu.
Comment faire pour remédier à ce problème?
Merci

3 réponses

  1. Bonjour,

    Est-ce que tu as Avast comme antivirus ?
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    1. Bonjour,
      oui j'ai avast ....
      merci pour votre réponse
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  2. Il y a un problème entre Avast et Thunderbird, il faut faire une modification dans Avast pour régler le soucis.

    Ouvre l'interface d'Avast, va dans Paramètres-Général- Exclusions

    clique sur parcourir, choisis le chemin :
    C:\Documents and Settings\Votre compte\Local Settings\Temp\*

    et sélectionne tout le répertoire temp
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    1. Génial! Merci!!! Tout est rentré dans l'ordre!!! Bravo! Je n'y croyais plus... Merci encore!!!
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    2. j'ai pourtant un doute.... Est-ce que je suis plus susceptible d'être victime d'un virus maintenant que j'ai fait le changement? Faut-il que je change d'antivirus?
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    3. Changer d'antivirus ? ==>> Non pas pour si peu.

      Etre plus susceptible d'être victime d'un virus ?
      ==> oui bien sûr, à condition qu'un virus vienne se loger précisément dans ce dossier.

      Pour plus de sécurité, au lieu d'exclure tout le dossier Temp, tu peux seulement exclure le fichier qui pose problème.
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    4. encore merci pour ton aide!
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  3. Bonjour,
    pour moi cela fonctionne aussi.
    Merci barnabe0057
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