Mon imprimante ne reconnait plus le papier

calire01 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

mon imprimante ne reconnait plus le papier A4 standard (alors que le papier épais et photo marche sans problème).

Si vous avez une solution, merci de votre aide!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
Il faut entrer dans les propriétés de l'imprimante et voir sur quel format de papier elle est configurée.
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calire01 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, c'est la première chose que j'ai fait mais les propriétés du papiers sont bonnes.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Est ce que tu as Option d'impression sur ton imprimante ?
Il faut que la configuration soit identique dans toutes les applications de l'impriimante.
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