Mon imprimante ne reconnait plus le papier

Fermé
calire01 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 26 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2015 - 27 août 2015 à 12:09
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 28 août 2015 à 13:10
Bonjour,

mon imprimante ne reconnait plus le papier A4 standard (alors que le papier épais et photo marche sans problème).

Si vous avez une solution, merci de votre aide!
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1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 526
27 août 2015 à 12:51
Bonjour
Il faut entrer dans les propriétés de l'imprimante et voir sur quel format de papier elle est configurée.
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calire01 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 26 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2015
28 août 2015 à 12:06
Bonjour, c'est la première chose que j'ai fait mais les propriétés du papiers sont bonnes.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 526
28 août 2015 à 13:10
Est ce que tu as Option d'impression sur ton imprimante ?
Il faut que la configuration soit identique dans toutes les applications de l'impriimante.
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