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tritri4 Messages postés 5 Statut Membre -  
piquesous Messages postés 25248 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,




Bonjour est ce que tout est normal mon colis est arriver à Bebrua c'est quoi ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
MaxGix Messages postés 6749 Statut Contributeur 2 361
 
Salut,

BEBRUA c'est l'aéroport de Bruxelles, le service des douanes.
Si ils retiennent votre colis, vous devriez recevoir une lettre prochainement.

++
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tritri4 Messages postés 5 Statut Membre
 
Si il le retiennent il se passe quoi ?
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MaxGix Messages postés 6749 Statut Contributeur 2 361
 
Ils envoient un courrier pour te donner les raisons de la rétention

soit il manque une facture et ils te demanderont d'en fournir une;
soit il faut payer des frais de douanes,
soit c'est de la contrefaçon, donc destruction du colis et potentiellement une amende.

Les deux premières raisons sont les plus fréquentes, après avec aliexpress la 3ème n'est pas à écarter.
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tritri4 Messages postés 5 Statut Membre > MaxGix Messages postés 6749 Statut Contributeur
 
Sa ce peux il l'on pas retenu non ?
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piquesous Messages postés 25248 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 083 > tritri4 Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour,

Oui, c'est possible.
Mais vous avez eu toutes les réponses à votre question par MaxGix, qui explique très bien les différentes étapes possible.

Donc, maintenant, seul un employer peut vous donnez la vrai réponse.

@+
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MaxGix Messages postés 6749 Statut Contributeur 2 361
 
Peut être, il faut attendre, si tu habites sur Bruxelles tu seras rapidement fixé, si tu ne reçois pas ton colis avant lundi, c'est mauvais signe.
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