Mon philips 50puk 6809
gsxr43
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Bonjour,
j'ai un petit soucis avec mon philips uhd 4k 6809 50puk a peine 3 semaines,il y a sur les quatre coins du cadre 4 points lumineux es des fuites lumineuses ou un défaut du cadre?merci de votre réponse
j'ai un petit soucis avec mon philips uhd 4k 6809 50puk a peine 3 semaines,il y a sur les quatre coins du cadre 4 points lumineux es des fuites lumineuses ou un défaut du cadre?merci de votre réponse
3 réponses
Cher Client,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec l'image de votre téléviseur.
Avez- vous effectué la dernière mise à jour de celui- ci?
https://www.philips.fr/c-p/50PUK6809_12/6800-series-televiseur-led-4k-ultra-hd-smart-tv-ultra-plat-avec-smart-tv-et-pixel-plus-ultra-hd/aide
Cela a-t-il résolu les problèmes existants?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec l'image de votre téléviseur.
Avez- vous effectué la dernière mise à jour de celui- ci?
https://www.philips.fr/c-p/50PUK6809_12/6800-series-televiseur-led-4k-ultra-hd-smart-tv-ultra-plat-avec-smart-tv-et-pixel-plus-ultra-hd/aide
Cela a-t-il résolu les problèmes existants?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Bonjour,
oui la mise a jour est faite mais rien a voir avec la mise a jour c'est quatre points lumineux autour du cadre de l'écran comme sur la photo!!
oui la mise a jour est faite mais rien a voir avec la mise a jour c'est quatre points lumineux autour du cadre de l'écran comme sur la photo!!
je viens d'avoir un soit disant ingénieur au tél mdr!!!!mon premier et dernier écran plat philips!!!il comprend rien!!!!malgré le probléme c'est juste un probléme ésthetique donc pas de garantie pour cela sauf pour une panne!!!je suis client panasonic rien a voir avec philips et je ne parle meme de la qualité de fabrication des écrans philips!!!!!