Problème Outlook 2007 BUG

Bonjour,

Me voila confronté à un problème plutôt bizarre.
Ma collègue m'appelle en me disant que son outlook plante à l'ouverture d'un mail.
En effet lors de l'ouverture de l'email d'un de nos fournisseurs, outlook plante totalement (au moment ou l'on double clique sur l'email -> ne repond pas).
J'ai donc rappelé ce fournisseur en lui expliquant le cas. Pour tester, ils nous ont renvoyé un mail en utilisant une autre de leurs adresses.
Et la, boum, même problème. Je me dis que peut être, ça vient de l'ordi de ma collègue, donc je leurs dis de renvoyer le mail sur une autre de nos adresses, hélas, sans succès, même problème -> ne repond pas.
J'ai déjà fais un outlook /safe, vidé un peu la boite de réception (en me doutant que ça ne résoudra pas le problème...)
Donc outlook plante dès que l'on reçoit des mails, uniquement de ce fournisseur la.
Que faire? Mis a part changer de fournisseur..

Merci d'avance,