Son aleatoire

5rock Messages postés 1 Statut Membre -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,j ai un philips sq 552 avec une barre de son bose solo decodeur livebox jusque la tout va bien,sauf que suivant la chaines que je selectionne je me retrouve avec le son au maximum !!! imaginez. Precision les chaine 1,2,3,5,7 le son est normal quand je zappe et pas les autres.Le son du tele. est desactive.Cordialement.

1 réponse

Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème de son avec votre téléviseur.

Afin que nous puissions vous assister au mieux, pourriez- vous nous donner le numéro de modèle exact de celui- ci?
Il devrait se présenter comme suit: ex.42PFL7662

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
0
5rock
 
Bonjour,le n°de l'ecran et 42PLF5405H/12 .Merci de vous occupez de mon probleme .Tres cordialement.
0
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 516 > 5rock
 
Cher Client,

Nous vous recommandons d'effectuer la mise à jour suivante afin de rectifier les problèmes rencontrés: https://www.philips.ch/fr/c-p/42PFL5604H_12/televiseur-lcd-avec-pixel-plus-hd/aide

Cela a-t-il permit de les résoudre?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips FR
0