Surchauffe
Bonjour,
Alors voilà mon hp affiche un écran noir tout d'un coups mais ne s'éteint pas enfin je pense pas car le petit bouton reste allumer quand sa arrive. Cela se produit environ au bout d'une heure d'utilisation mais maintenant que j'ai fait la mise a jour Windows 10 c'est pire c'est au bout de 10 minutes. Ah oui j'ai oublié de préciser il chauffe trés trés vite il est brûlant juste avant de s'éteindre. Si quelqu'un a un conseil ou sait ce qu'il faut faire n'hésitez pas s'ils vous plait j'en est besoin en urgence pour mon boulot. Merci ?
Alors voilà mon hp affiche un écran noir tout d'un coups mais ne s'éteint pas enfin je pense pas car le petit bouton reste allumer quand sa arrive. Cela se produit environ au bout d'une heure d'utilisation mais maintenant que j'ai fait la mise a jour Windows 10 c'est pire c'est au bout de 10 minutes. Ah oui j'ai oublié de préciser il chauffe trés trés vite il est brûlant juste avant de s'éteindre. Si quelqu'un a un conseil ou sait ce qu'il faut faire n'hésitez pas s'ils vous plait j'en est besoin en urgence pour mon boulot. Merci ?
8 réponses
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Portable
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@Utilisateur anonymeIl faut l'ouvrir pour sa ?
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@danerys25Dans un premier temps , non , le faire par les ouïes d'aération et vous verrez par la suite .......
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@danerys25Avec une bombe à air sec que l'on trouve dans les magasins d'informatique et sur la toile .
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Bjr,
Avez vous essayez de nettoyer les entrées d'air dans un premier temps.
Cela ressemble fortement à un problème de surchauffe.
N'essayez pas d ouvrir votre portable si vous ne savez pas faire. Il à certainement besoin d'un bon nettoyage dans un premier temps.
(à confirmer)
Cordialement -
Je vous deconseille de le faire si c'est une premiere fois mais vous pouvez deja nettoyer les orifices de ventilatation sur lke cote et derriere en general
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peut être un réglage dans les paramètre de veille? et il a quel age le PC?
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Il a un peu moins d'un an
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Non je pense pas que se soit sa j'ai déjà vérifier
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Bonjour c'est un portable ou une tour?
Cdt -
D'accord merci beaucoup
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