Ne s'allume plus

Mon ordinateur ASUS ne veut plus m'ouvrir ma session il reste gelé ou je ne peux pas entrer mon mot de passe les touches ne répondent pas ou reste en recherche comme s'il allait chercher la page et reste bloqué.
Après plusieurs redémarrage il reste sur l'écran d'accueil et impossible de renseigner le mot de passe de la session il reste bloque