Spyhunter 4 Malware Security suite

Fermé
Bribri - 15 août 2015 à 02:24
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 août 2015 à 10:05
Bonsoir, j'ai un gros problème depuis plus d'un mois. Je ne sais comment j'ai fais mais Spyhunter 4 Malware Security suite s'est installé sur mon PC fixe de bureau. Mon ordinateur date de janvier 2010 (Windows XP version familiale) et qui, au préalable, était déjà une occasion. Je suis retraitée, j'ai une modeste pension, et mon ordinateur représente beaucoup pour moi sur le plan occupation de culture. Inutile de vous dire que je n'ai pas les moyens financiers pour en acheter un neuf. Or, il s'avère que tous mes programmes sont déstabilisés pour ce Spyhunter, qui s'affiche partout et que je ne peux désinstaller. J'ai lu un très bon commentaire d'un spécialiste en informatique qui expliquait bien comment faire pour supprimer ce damné programme : Menu : démarrer, panneau de configuration, ajout/suppression de programmes chercher Spyhunter et le supprimer. Hélas ! j'ai fais toute la procédure, lorsque je veux supprimer on me propose d'acheter, il est donc impossible de le supprimer. Je ne suis pas douée du tout sur le plan informatique, alors merci d'avoir la gentillesse de m'aider en m'expliquant les choses étapes par étapes avec des mots simples. Merci à vous toutes et tous de bien vouloir répondre à mon SOS je vous en prie je ne sais plus que faire !! Sentiments internautes les meilleurs.
P.S. Durant ce moment où je rédigeais ce com. Spyhunter s'affiche dans une fenêtre et la fermer m'est impossible !!!



A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
15 août 2015 à 10:05
Salut,


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


1