Perte de connexion
Résolu
Bonjour,
Nous rencontrons des problèmes avec notre connexion internet.
Plusieurs coupures pendant les émissions télévisées.
L'ensemble du matériel orange vient d'être changé et cela continu.
Avez-vous des solutions à nous proposer,
Merci d'avance.
Nous rencontrons des problèmes avec notre connexion internet.
Plusieurs coupures pendant les émissions télévisées.
L'ensemble du matériel orange vient d'être changé et cela continu.
Avez-vous des solutions à nous proposer,
Merci d'avance.
2 réponses
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Bonjour, quel débit avez vous exactement ?
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Il y a 20 Mégas
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C'est probablement une valeur théorique, faite un test sur ce site pour voir le débit réel et donnez nous les valeurs affichées.
https://www.speedtest.net/fr -
@MoiEncoreJe viens de faire le test, et voici les valeurs
- 6,14 Mbps ( débit descendant )
-0,84 Mbps ( débit montant ) -
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@MoiEncoreC'est tout à fait aléatoire, la TV coupe à n'importe quel moment, parfois même sur une longue durée. Quand cela se produit, un des voyants de la LiveBox clignote rouge.
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