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Impossible désactiver mode hors ligne

Résolu/Fermé
mamy clau Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2018 - 11 août 2015 à 23:11
 Mimi 64 - 18 oct. 2015 à 05:54
Bonsoir,

Je possède un téléphone sumsung galaxy trent. tantôt lorsque j'étais en ligne tout s'est arrêté, et je n'ai pas réussi à reprendre ni a rappeler ma correspondante.

lorsque j'essaie, j'obtiens ce message: mode hors-ligne activé. Désactivez le pour passer des appels..

j'ai essayé de le faire mais je n'y arrive pas, quelqu'un peut m'expliquer comment faire car je suis nulle et j'ai 77 ans

merci beaucoup

Mamy Clau


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2 réponses

Réponse 1 / 2
mamy clau Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2018 19
11 août 2015 à 23:29
merci pour l'explication qui est très nette, seulement je ne trouve pas le bouton power...

je vous avais dit que j'étais nulle
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luckydu43 Messages postés 3470 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 810
11 août 2015 à 23:34
Prenez le téléphone, et allumez l'écran.
Tenez-le normalement, au format portrait, en somme.
Sur la tranche droite, en haut, il y a un bouton.
C'est celui-ci qu'il faut appuyer !
Appuyez-y 2 secondes, mais la pop-up apparaitra avant. Evitez de rester appuyée plus de 5 sec, sinon le téléphone va s'éteindre.
Dans la popup, appuyez sur hors-ligne... et c'est bon !

En espérant avoir été plus explicite,

Bonne soirée !

Luc
-1
mamy clau Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2018 19
11 août 2015 à 23:38
j'ai réussi à désactivé, mais je n'arrive toujours pas a téléphoné, j'ai à nouveau le mêm message
0
luckydu43 Messages postés 3470 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 810
11 août 2015 à 23:45
Attendez que le téléphone se reconnecte au réseau. Suivant la couverture réseau, le temps est plus ou moins long. Mais il devrait marcher désormais ! Vous avez envoyé le message il y a 6 minutes ;-)
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