Probléme envoie de sms

Bonjour, cela vas faire quelque temps que j'ai des problèmes avec ma messagerie, je m'explique. Pour la réception des messages tout vas bien. Le problème survient lors de l'envoi, j'écrit mon message, je l'envoie, mon téléphone m'indique que le message a été envoyé par contre la personne a qui je l'envoi ne reçois le message que 3 heures après voir plus, des fois ça marche parfaitement, il le reçoit instantanément. J'ai ce problème avec tout mes contacts. J'ai un sony xperia Z3 conpact et mon opérateur est NRJ mobile. Les appels fonctionnent également.

J'aimerais savoir si le problème vient du téléphone ou de l'opérateur et comment le résoudre.

Merci