Problème de connexion Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un problème de connexion. Pourtant tout est OK mais impossible de me connecter. Une page s'affiche en me disant "impossible d'afficher la page".
Mon opérateur SFR ne comprenne pas non plus, on a tout essayé par téléphone.
Quelqu'un pourrait m'aider sur ce sujet?
Merci d'avance

muntoya · Answer

Bonjour,
Quelques petites questions;

- Comment vous connectez vous : filaire/wifi ?
- test sur un seul PC ou autre périphérique aussi ?
-  IL y a t'il un autre équipement entre votre PC et la sfrbox ?
-  Votre carte réseau ou wifi est-elle bien activée ?
-  Les tests ont été fait je pense avec plusieurs navigateurs ?
- quel ip local avez vous ( https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/197-utiliser-l-invite-de-commandes-de-windows/ ) puis tapez ipconfig

Voyons deja avec ca. Il y a surement des chose que vous a demandé la personne d'sfr 

Muntoya

roquoise · Answer

Bonjour,
je me connecte par la neuf box de sfr donc par wifi mais mon problème c'est avec un pc de bureau qui est reliè par un cable de la neuf box. Tout est ok, c'est activé mais la connexion ne se fait pas quand je vais sur internet explorer. Mon pc portable la connexion marche très bien.

roquoise · Answer

je crois savoir la cause de ma connexion sur mon pc de bureau sous xp. La connexion ne se fait pas à cause de internet explorer qui me bloque tout; je ne sais pas comment faire. Je n'arrive pas à l'enlever. Quelqu'un peut me dire comment faire? Merci d'avance

muntoya · Answer

Sur quelle version de Internet explorer  êtes vous ?


Muntoya

roquoise · Answer

Bonjour,
Voilà j'ai résolu mon problème. A la place de internet explorer, j'ai téléchargé mozilla firefox est la connexion se fait. C'était vraiment internet explorer qui me bloquait tout. merci quand même de votre aide.
Cordialement,
Roquoise

Problème de connexion

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters