Iphone4

Fermé
sophie - 24 juil. 2015 à 09:41
fred.ml Messages postés 15231 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 - 24 juil. 2015 à 13:15
Bonjour,


mon portable me marque "iphone désactivé connectez vous à itunes
et je n y arrive pas
y a t il une solution? cordialement

1 réponse

fred.ml Messages postés 15231 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 5 110
24 juil. 2015 à 13:15
Salut, tu dois utiliser la procédure de récupération.
Sur l'iPhone appuis en même temps Home et Power pendant 10 secondes, relâche le bouton Power et attend encore 10 secondes, branche le câble à ton ordinateur avec iTunes déjà démarré et relâche le bouton Home.
ITunes détectera ton iPhone en mode récupération ( s'il ne le détecte pas recommence)
ITunes réinstallera ton iPhone, puis l'iPhone redémarre, configure le sans le débrancher de iTunes, puis si iTunes possède une sauvegarde de ton iPhone il te proposera de réinstaller la sauvegarde.
Il faut obligatoirement avoir la carte Sim dans l'iPhone et aussi connaitre l'identifiant et mot de passe iCloud si l'appareil était lié à iCloud ( option Localiser activé) précédemment .
Fred.ml
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