Débit internet très faible !

derradji10 Messages postés 82 Statut Membre -  
Paaaff51 Messages postés 62 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis chez Maroc Télécom et j'avais payer un débit sur le papier de 12 Méga , mais quand je calcule mon débit sur https://www.speedtest.net/ et autre je me retrouve avec 1.10 Mbps de download et 0.63 Mbps d'upload puis 140 Ko/s de bande passante donc je voudrais savoir si c'est de l'arnaque , et comment remédier à ce problème
Merci :-)
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2 réponses

Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 673
 
Salut,

De l'arnaque : probablement que non.

Comment l'expliquer : tu signes un contrat avec une éligibilité maximum de 12Mbps, probablement, mais elle dépends de ta ligne... Si la ligne ne permet que 5Mbps, tu n'auras donc que 5Mbps.

Si j'en crois cette page : https://www.iam.ma/particulier/internet-adsl-3g/offres-internet-adsl/internet-adsl.aspx

Il est bien spécifié en tout petit "* Débits théoriques pouvant être atteints dans des conditions d'utilisation optimales."

Autrement dit, si ta ligne ne permet pas 12Mbps, tu n'auras pas 12Mbps.

Bien à toi,
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derradji10 Messages postés 82 Statut Membre 4
 
Et comment remédier a ça ?
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 673 > derradji10 Messages postés 82 Statut Membre
 
On ne remédie pas vraiment à ça.
Si ta ligne ne permet pas d'avoir plus de débit, tu n'auras pas plus de débit.
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Paaaff51 Messages postés 62 Statut Membre 5
 
Bon bah désolé de te décevoir mais c'est la dure loi de l'ADSL :
Si t'es proche du DSLAM (répartiteur réseau de ta ville), t'aura un bon débit,
sinon bah... soit patient, peut-être que dans 2 ou 3 ans la fibre va débarquer dans ton foyer
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Paaaff51 Messages postés 62 Statut Membre 5
 
ça dépend de ta connexion...
Tu as l'ADSL ?
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derradji10 Messages postés 82 Statut Membre 4
 
Oui
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