Débit internet très faible !

Fermé
derradji10 Messages postés 74 Date d'inscription jeudi 11 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2016 - 23 juil. 2015 à 03:07
Paaaff51 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2015 - 25 juil. 2015 à 20:35
Bonjour,
Je suis chez Maroc Télécom et j'avais payer un débit sur le papier de 12 Méga , mais quand je calcule mon débit sur https://www.speedtest.net/ et autre je me retrouve avec 1.10 Mbps de download et 0.63 Mbps d'upload puis 140 Ko/s de bande passante donc je voudrais savoir si c'est de l'arnaque , et comment remédier à ce problème
Merci :-)
A voir également:

2 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
23 juil. 2015 à 03:15
Salut,

De l'arnaque : probablement que non.

Comment l'expliquer : tu signes un contrat avec une éligibilité maximum de 12Mbps, probablement, mais elle dépends de ta ligne... Si la ligne ne permet que 5Mbps, tu n'auras donc que 5Mbps.

Si j'en crois cette page : https://www.iam.ma/particulier/internet-adsl-3g/offres-internet-adsl/internet-adsl.aspx

Il est bien spécifié en tout petit "* Débits théoriques pouvant être atteints dans des conditions d'utilisation optimales."

Autrement dit, si ta ligne ne permet pas 12Mbps, tu n'auras pas 12Mbps.

Bien à toi,
1
derradji10 Messages postés 74 Date d'inscription jeudi 11 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2016 4
23 juil. 2015 à 14:02
Et comment remédier a ça ?
0
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654 > derradji10 Messages postés 74 Date d'inscription jeudi 11 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2016
23 juil. 2015 à 14:04
On ne remédie pas vraiment à ça.
Si ta ligne ne permet pas d'avoir plus de débit, tu n'auras pas plus de débit.
0
Paaaff51 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2015 5
25 juil. 2015 à 20:35
Bon bah désolé de te décevoir mais c'est la dure loi de l'ADSL :
Si t'es proche du DSLAM (répartiteur réseau de ta ville), t'aura un bon débit,
sinon bah... soit patient, peut-être que dans 2 ou 3 ans la fibre va débarquer dans ton foyer
0
Paaaff51 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2015 5
23 juil. 2015 à 03:15
ça dépend de ta connexion...
Tu as l'ADSL ?
0
derradji10 Messages postés 74 Date d'inscription jeudi 11 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2016 4
23 juil. 2015 à 14:01
Oui
0