Impression en symbole [Résolu/Fermé]

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 RedbloodGalaxy -
Bonjour,

J'ai une collègue qui a un problème avec son imprimante et excel, lorsqu'elle imprime un fichier sous excel, l'imprimante lui imprime des symboles à la place. On voudrait savoir comment y remédié s'il vous plaît ?

On a désinstaller le pilote et réinstaller.
On a éteint et rallumé l'imprimante.
On a redémarré son poste mais rien y fait.
En vous remerciant d'avance,

RedbloodGalaxy

1 réponse

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20 mars 2018
222
Bonjour,

Quelle police utilise t'elle dans son fichier excel

En faite c'est bon, on a trouvé une solution après on ne sait pas si c'est bon.

On a ré-installé le driver de l'imprimante en Local.

Maintenant ça re-fonctionne.

Désolée pour le dérangement et merci d'avoir voulu nous aider !

Bonne continuation,

Cordialement,

RedbloodGalaxy
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222 > RedbloodGalaxy
Pas de soucis

bonne journée
>
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Merci à vous aussi !