Impresión en símbolo
Resuelto
RedbloodGalaxy
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RedbloodGalaxy -
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Hola,
Tengo una colega que tiene un problema con su impresora y Excel. Cuando imprime un archivo desde Excel, la impresora le imprime símbolos en su lugar. Nos gustaría saber cómo solucionarlo, por favor.
Hemos desinstalado el controlador y lo hemos reinstalado.
Hemos apagado y encendido la impresora.
Hemos reiniciado su computadora, pero no ha servido de nada.
Agradeciéndoles de antemano,
RedbloodGalaxy
Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 10.0
Tengo una colega que tiene un problema con su impresora y Excel. Cuando imprime un archivo desde Excel, la impresora le imprime símbolos en su lugar. Nos gustaría saber cómo solucionarlo, por favor.
Hemos desinstalado el controlador y lo hemos reinstalado.
Hemos apagado y encendido la impresora.
Hemos reiniciado su computadora, pero no ha servido de nada.
Agradeciéndoles de antemano,
RedbloodGalaxy
Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 10.0
Hemos reinstalado el controlador de la impresora en local.
Ahora vuelve a funcionar.
¡Disculpa por la molestia y gracias por querer ayudarnos!
Buena continuación,
Atentamente,
RedbloodGalaxy
que tengas un buen día