Impresión en símbolo

Resuelto
RedbloodGalaxy -  
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Hola,

Tengo una colega que tiene un problema con su impresora y Excel. Cuando imprime un archivo desde Excel, la impresora le imprime símbolos en su lugar. Nos gustaría saber cómo solucionarlo, por favor.

Hemos desinstalado el controlador y lo hemos reinstalado.
Hemos apagado y encendido la impresora.
Hemos reiniciado su computadora, pero no ha servido de nada.
Agradeciéndoles de antemano,

RedbloodGalaxy
Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

1 respuesta

Passionofdream Mensajes publicados 858 Estado Miembro 305
 
Hola,

¿Qué fuente utiliza en su archivo de Excel?
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RedbloodGalaxy
 
En realidad está bien, hemos encontrado una solución aunque no sabemos si es la adecuada.

Hemos reinstalado el controlador de la impresora en local.

Ahora vuelve a funcionar.

¡Disculpa por la molestia y gracias por querer ayudarnos!

Buena continuación,

Atentamente,

RedbloodGalaxy
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Passionofdream Mensajes publicados 858 Estado Miembro 305 > RedbloodGalaxy
 
No hay problema

que tengas un buen día
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RedbloodGalaxy > Passionofdream Mensajes publicados 858 Estado Miembro
 
¡Gracias a ustedes también!
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