Problème de réseau

Résolu
RevoZz Messages postés 6 Statut Membre -  
RevoZz Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour à tous, ceci est mon premier poste donc merci d'être indulgent. Bon, je vous expose le soucis : je suis actuellement chez free avec mon iphone 5s et mon réseau et très lent (2000 ms sur un speed test pour mobile) le soucis étant que mon téléphone m'affiche que j'ai la 4G. Ce qui est étrange c'est qu'avant j'avais un réseau plus ou moins normal alors que maintenant il est très saturé au même endroit. Depuis j'ai tenté plusieurs fois de joindre l'assistance free pour les abonnés, j'ai cherché maintes solutions sur divers forum. J'ai également tenté les VPN qui se disent accélérateur de connexion.
Bref après plusieurs jours de recherches pour trouver une solution j'ai eu l'idée de venir sur ce site. J'espère que le problème est clairement expliqué, que je ne me suis pas trompé de section. Voilà tout, je vous remercierais énormément de m'aider, et aider d'autres personnes qui ont ce problème. Bien à vous, RevoZz

1 réponse

  1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Alors commençons :

    J'ai également tenté les VPN qui se disent accélérateur de connexion.
    En étant un peu logique, comment un VPN pourrais "accélérer" la connexion ? Sachant, que pour communiquer avec le VPN, ça passe par la même connexion qui est... pourrie?

    Ensuite, pour le ping c'est énorme effectivement.

    Le problème n'existait pas avant, sur le même opérateur si j'ai bien compris ? les tests de vitesse disent quoi? (au niveau des débits)

    Bien à toi,
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    1. RevoZz Messages postés 6 Statut Membre
       
      Salut,

      Alors je t'aboue que pour les VPN j'étais un peu sceptique puisqu'ils sont censés servir d'anti-resolve donc ralentir ta connexion. En suite pour les speed test j'ai un peu abusé pour le ping, mon dernier test m'affichait 561 ms 0,01 mb descendant et 0,5 et 90 de ping 0,04 descendant et 0,11 montant en changeant de serveur.

      Après j'ai oublié de préciser quelque chose : j'ai le forfait à 19,99€
      Dû coup j'ai pensé à une théorie plus ou moins plosible : J'utilise internet sur mon téléphone tout les jours en fesant un partage de connexion à deux de mes amis. Cela tire donc beaucoup sur la connexion, donc il serais possible que free est eux-mêmes ralentie mon débit.

      J'attend vos réponses,

      Bien à vous,

      PS : Désolé pour le pavé. ^^
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    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Slt

      Ben ça ressemble tout simplement à la limitation du débit quand tu as atteint ton quota de 20 Go



      15€,99 /mois

      Appels/SMS/MMS illimités en France métrop.
      Appels illimités vers fixes 100 destinations
      SMS illimités depuis Europe et DOM
      Internet 3G : 3Go / 3G + 4G : 20Go (Débit réduit au-delà)



      19€,99 /mois

      (Non Abonné Freebox)



      http://mobile.free.fr/

      tu te connectes à ton espace abonné et tu dois où tu en es à ce niveau

      https://mobile.free.fr/moncompte/
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      1. RevoZz Messages postés 6 Statut Membre > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Salut,

        Donc merci d'avoir affirmé ma théorie, aprés avoir fait comme tu me l'as dit, j'ai été vérifier où j'en étais sir ce point. Il se trouve en effet que je suis à 20,16 Go / 20 Go. Ça me parraissait tellement large 20 Go que je n'ai pas su utilisé mon forfait avec modération. À vrai sire je me sens un peu stupide après tout cela.

        En tout cas merci de votre aide qui a été d'une rapidité suprenante !

        Bien à vous,
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