Téléviseur Philips 47plf3007h/12

Fermé
acgc - 12 juil. 2015 à 13:10
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 13 juil. 2015 à 17:28
Bonjour,
Hier soir alors que ma fille regardais la télé celle ci s'est arrêtée et depuis affiche un écran noir avec juste Philips écrit. Nous l'avons débranché et rebranché plusieurs fois mais rien n'y fait. Nous avons même essayé de faire une mise à jour mais rien non plus.
Est ce qu'elle est morte ou existe-t-il un moyen?? En sachant qu'elle n'est plus sous garantie


1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
13 juil. 2015 à 17:28
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

La mise à jour que vous avez essayé d'installer, a-t-elle fonctionnée?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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