Firefox ne s'ouvre plusRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis ce matin, je n'arrive plus à ouvrir firefox et quand je passe par google l'adresse est suivi de trackid=sp-006. Mon ordinateur travail sous Windows XP.
Que se passe t-il et comment résoudre ce problème SVP, sachant que je ne suis pas un pro de l'informatique!!!!!
D'avance merci de votre aide (et de votre patience qui sera nécessaire)

e.t · Answer

bonsoir,
le plus simple a mon avis, serait de recharger Firefox ? par ex : =>ICI<=
tu ne perd rien par rapport à l'ancien !!!
cdlt .

cuistot71 · Answer

Bonjour e.t
Comme tu me l'as préconisé, j'ai téléchargé firefox sur le lien que tu m'as donné et cela semble fonctionner. Avant ton message, j'avais téléchargé firefox sur un autre site, mais une erreur se produisait toujours au cours du téléchargement.
Merci beaucoup
Cordialement

M@ître Gims · Answer

Bonjour,

Tu devrais faire vérifier ton pc dans la section virus/sécurité du Forum car tu as certainement un ou des parasites dedans ;)

Cdlt. 
 
Dans ce monde qui s'avère bouillant, chaque renard porte sa queue à sa manière.

cuistot71 · Answer

Bonjour M@itre Gims,
Je découvre le site et je ne savais pas qu'il existait une rubrique virus/sécurité. Ceci dit, tu as raison, j'avais bien des parasites (je suppose attrapés en téléchargeant des mises à jour G mail).
Après nettoyage et retéléchargement de firefox, tout semble fonctionner.
Merci de ton message.
Cordialement

Firefox ne s'ouvre plus

4 réponses

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