Litige de facture
Fermé
Marlene
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, Je suis en litige avec SFR depuis fevrier et fait opposition à un prélèvement de 1300€ que j'estime indu puisque ,prévoyant de partir 15 jours à l'étranger j'avais plusieurs fois fait une demande de changement de forfait internet
Celui ci n'a été effectué qu'à mon retour
Ils ont retrouvé tous mes appels mais en nient la raison
J'ai envoyé un courrier en recommande au service réclamation le 29 mars ou je n'ai eu pour reponse qu'"une mise en demeure de régler cette somme" et un"Projet d'injonction de payer"
Que dois je faire à ce stade ?
Merci pour vos réponses
Celui ci n'a été effectué qu'à mon retour
Ils ont retrouvé tous mes appels mais en nient la raison
J'ai envoyé un courrier en recommande au service réclamation le 29 mars ou je n'ai eu pour reponse qu'"une mise en demeure de régler cette somme" et un"Projet d'injonction de payer"
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1 réponse
Bonjour
Pour les questions d'ordre juridique, merci de poster chez nos voisins du forum "Droit/Finances":
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/
:)
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