Imprimante epson xp-620

bonjour
je viens d'acheter une imprimante epson xp-620 et je ne peut pas télécharger l'installation, j'ai un message d'erreur qui me dit windows a cessé de fonctionner et tout se ferme.
merci de votre aide

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Tu vas essayer ce qui suit:

    - lance Ccleaner/Outils/Désinstallation de programmes et supprime le ou les anciens programmes de ton imprimante précédente.
    - Tu reviens dans "nettoyeur", analyser, nettoyer.
    - Tu vas ensuite dans "Registre", chercher les erreurs, corriger les erreurs sélectionnées.

    Enfin, tu sors du programme Ccleaner, tu redémarres ton pc, et tu essayes à nouveau d'enregistrer ton téléchargement qui se trouve là:

    https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/for-home/expression-premium-xp-620/Support-et-telechargements?searchKey=xp-620