Passerelle par défaut non disponible

Fermé
andr3anne Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2015 - 26 juin 2015 à 00:38
Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 - 29 juin 2015 à 00:31
Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques temps avec ma connexion internet. J'ai même changer de routeur mais le problème persiste. Ma connexion se déconnecte tout le temps. Lorsque je fais un diagnostic de système on me dit que la passerelle par défaut n'est pas disponible.

Merci d'avance pour votre aide! :)


3 réponses

kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 087
26 juin 2015 à 06:09
Slt

Que système d'exploitation ?

Quel type de connexion (Câble Ethernet ou wifi ? )

La plupart du temps ce type de déconnexion est dù aux options de veille de la carte réseau.

Si Windows, il faut aller dans le gestionnaire de périphériques, Cartes Réseau, Propriétés,options d'alimentation, décocher "Autoriser Windows à éteindre ce périphérique
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andr3anne Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2015
28 juin 2015 à 20:19
J'ai decoché et ca ne fonctionne toujours pas :S
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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 419
26 juin 2015 à 03:01
salut,
tu peut faire, démarrer, taper cmd dans rechercher, clic droit dessus et ouvrir en tant qu'administrateur
une fois cmd ouverte taper
ipconfig 

et colle nous les info si tu sait pas les copier coller, fait

ipconfig > c:\ipconfig.txt 
et en fait tu aura les info dans un txt créer dans c:\

la passerelle c'est l'ip du routeur.
chez moi je l'ai fixé par préférence, ca se choisit dans les options de configuration du routeur---> DHCP manuel et tu fixe les ip...

vu ton soucis je fixerais tout ip machine ip routeur en DHCP MANUEL
car en auto ca peut etre la cause je pense...


c'est quoi ton fournisseur?

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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656
26 juin 2015 à 03:03
C'est pas mieux un "ipconfig /all" ? ;-)
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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 419
26 juin 2015 à 03:06
oui c'est sur^^

mais c'etait deja juste pour vérifier la passerelle, ca suffisait mais tant qu'a faire pourquoi pas lol
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 087
26 juin 2015 à 06:10
Si le pc se déconnecte, il est normal qu'il n'y ait plus de passerelle
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andr3anne Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2015
27 juin 2015 à 03:45
donc voici les infos!
Je suis par wifi avec vidéotron au quebec




Configuration IP de Windows


Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans fil 2ÿ:

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::9553:5074:36f0:85d2%13
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.143
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :

Carte Ethernet Connexion r'seau Bluetooth :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{BAD1755D-07E8-41BC-AC8F-62945DCB27BC} :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{B67286CB-2F09-44EF-9EC6-0B819873D57E} :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 17 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{06EEE8A0-FA8D-45AA-8255-F4A19DE0CA99} :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{BC6247E8-1034-448F-9197-4D501AA14169} :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{CF1C4586-1867-48CF-A9DD-8B83BF9992A8} :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 087
28 juin 2015 à 09:19
Comme attendu, ta connexion étant ok cet ipconfig n'apporte rien

Sinon, quand tu le sens tu réponds aux questions posées et tu donnes le résultat des actions proposées
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andr3anne Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2015
28 juin 2015 à 20:22
Okay! .. Je sais pas si cela peut vous donner une piste.. Si je me connecte sur le routeur de ma mere qui a quelques annee internet fonctionne tres bien mais on dirait que les nouveaux routeur rien fonctionne..
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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 419
Modifié par Mars Radio DNB le 28/06/2015 à 22:29
salut^^

en effet deja répond aux questions de kaume car la mise a veille périphérique reste prioritaire sur ton soucis.
apres coté ipconfig si je l'ai demander c'est que perso j en avait besoin pour t'aider a te proposer une alternative...

c'est pas facile mais perso sur mon réseau c'est le plus stable. le truc c'est que tu m as pas dit ton fournisseur les les configurations des routeur peut changer enfin le systeme et le meme mais pas l'interface.

SI tu veut le faire que c'est pas une question de veille de périphériques, regarde les tuto sur le net y en as surrement pour ta box...

sinon en gros :
1 configurer le routeur en DHCP MANUEL pas automatique...
2 donné un début et une fin page IP...
3 PARAMETRER LES MACHINE RESEAU, ordi tel, tout ce qui a un IP
pour donné manuellement un IP dif à chaque machine, déclarer la passerelle et et les dns sur chaque pc.

en fait au lieu de le mettre en dhcp automatique tu met tout toi en manuel et la normalement tu ne devrait plus avoir de soucis...

garce a ipconfig je peut te suggérer une configuration
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.143
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1


donc ton routeur c'est 192.168.1.1 d'ailleurs l'adresse de configuration du routeurs.
tu configure cette passerelle sur toutes les machine.
ton ip local on s'en fou en peu le fixer justemment

donc par exemple
début ip: 192.168.1.10
fin ip : 192.168.1.20
c'est le début et la fin la on laisse entre 10 et 20, le dernier chiffre 10 machine pour se connecter sur ton réseau.

coté routeur
DHCP AUTOMATIQUE OFF sur le routeur
début ip: 192.168.1.10
fin ip : 192.168.1.20

je reprend coté MACHINE

exemple IP pc 1
192.168.1.10
Masque
255.255.255.0
Passerelle:
192.168.1.1
DNS alors la fautt regarder sur le net DNS et le nom de ton fournisseur sinon on te lk as surrement donnée dans avec tes code de connection.

c'est ici dans les propriété de connection réseau exemple mais c'est mon pc avec sa config... c'est la que tu configure ton pc avec ip masque passerelle dns...



EN CAS DE SOUCIS tu fait un hard reboot sur ton routeur renseigne toi avant moi chez free faut debrancher le routeur 3 fois, ca remet à 0 la configuration du routeur ca peut etre d'ailleur une solution si ta configuration routeur cloche....

c'est pas tres simple regarde sur le net demande nous, dans la soiré je te fait un imprime ecran de mon reseau a toi de voir avec ton routeur tu nous a pas donné ta box.....

le seul inconvéniant de cette méthode c'est que quant un nouveau pc ou machine vient dans le réseau il faut aussi le configurer manuellement car sinon il est en dhcp automatique et il trouvera pas le reseau apres ca sécurise aussi le réseau et perso c'est plus stable que avant pour les partage réseau renouvellement dhcp auto etc....

dsl pour le romant pas simple de condensé mais avec les mots clé gooogle et notre aide c'est faisable ...

espérant aider ...
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andr3anne Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2015
29 juin 2015 à 00:15
Bonjour!

Mon fournisseur est Videotron,

Parfait jvais essayer de faire ce que vous proposez.. Je vous reviens avec les resultats :)
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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 419
29 juin 2015 à 00:24
dsl connais pas video tron mais je vais essayer de t aider en te mettant ma config en exemple... mais je te repèté regarde option de veille avant ca peut etre ca aussi ton soucis, il a raison....
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