Mon ordi beug /urgent\
Résolu
paulinehrn
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paulinehrn -
paulinehrn -
Bonjour,
Mon clavier d'ordinateur ne marche plus. Quand je fais des recherches sur internet, si je tape "o" il m'ouvre le fenêtre "ouvrir" et si je fais "h" il m'ouvre l'onglet "historique". Je ne peux plus utiliser mon ordinateur correctement. Quand je veux ouvrir un dossier il l'ouvre mais si je veux ouvrir un autre dossier à côté il m'ouvre le deuxième et le premier (je sais pas si c'est très clair je suis désolé). Je ne l'ai que depuis mars 2015. Aidez-moi s'il vous plait c'est très urgent, je n'ai que 15 ans, je suis pas très forte en informatique :(
Mon clavier d'ordinateur ne marche plus. Quand je fais des recherches sur internet, si je tape "o" il m'ouvre le fenêtre "ouvrir" et si je fais "h" il m'ouvre l'onglet "historique". Je ne peux plus utiliser mon ordinateur correctement. Quand je veux ouvrir un dossier il l'ouvre mais si je veux ouvrir un autre dossier à côté il m'ouvre le deuxième et le premier (je sais pas si c'est très clair je suis désolé). Je ne l'ai que depuis mars 2015. Aidez-moi s'il vous plait c'est très urgent, je n'ai que 15 ans, je suis pas très forte en informatique :(
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2 réponses
Salut paulinehrn,
On va faire ça en 3 étape :
1ere étape: tu éteins ton ordinateur. Tu le débranche et tu enlève la batterie. Tu appuis pendant 15s sur le bouton power (tu enlève toute l'énergie de l'ordinateur) puis tu rebranche tout et tu le rallume.
2ème étape: Tu installe les outils.
- JRT
- ADWCleaner
- ZHPCleaner
- CCleaner
Tu fais tout les scans et tu rallumes ton ordinateur (normal si le 1er démarrage est long).
3ème étape : Vérifie que ton ordinateur est à jour.
Tu vas dans windows update et tu vérifie.
Après tout dis moi ce qu'il en est.
On va faire ça en 3 étape :
1ere étape: tu éteins ton ordinateur. Tu le débranche et tu enlève la batterie. Tu appuis pendant 15s sur le bouton power (tu enlève toute l'énergie de l'ordinateur) puis tu rebranche tout et tu le rallume.
2ème étape: Tu installe les outils.
- JRT
- ADWCleaner
- ZHPCleaner
- CCleaner
Tu fais tout les scans et tu rallumes ton ordinateur (normal si le 1er démarrage est long).
3ème étape : Vérifie que ton ordinateur est à jour.
Tu vas dans windows update et tu vérifie.
Après tout dis moi ce qu'il en est.
bonne journée
cordialement